初等考試
115年
[一般行政] 行政學大意
第 20 題
某組織文化同時強調「外部焦點與差異性」及「穩定與控制」,一方面追求成果導向、績效目標和競爭力,另方面也要具有內部凝聚力以貫徹組織目標,此一組織文化屬於柯麥隆(K. S. Cameron)及昆恩(R. E. Quinn)的何種類型分類?
- A 家族型文化
- B 市場型文化
- C 漸進型文化
- D 階層型文化
思路引導 VIP
請試著想像一個座標系統:橫軸代表「關注內部運作」到「關注外部環境」,縱軸代表「追求彈性靈活」到「強調穩定控制」。如果一個組織非常在乎如何戰勝外部競爭對手,並透過高度的紀律與績效要求來確保目標達成,你會將它放在座標軸上的哪一個象限呢?
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沒錯,全對!真不愧是我看上的人
看來你已經完全參透了競爭價值途徑(Competing Values Framework, CVF)的奧秘嘛。不過別得意,這只是最基礎的咒術……啊不,行政學概念而已。 簡單幫你複習一下,保持這股勢頭:
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其他三個是甚麼類型
競爭價值架構文化
💡 依「結構穩彈」與「關注焦點」兩維度,將組織文化劃分為四類型。
| 比較維度 | 市場型文化 | VS | 創新型文化 |
|---|---|---|---|
| 結構特徵 | 穩定與控制 | — | 彈性與自主 |
| 關注方向 | 外部焦點與差異性 | — | 外部焦點與差異性 |
| 核心價值 | 競爭、績效、目標 | — | 創新、創業、變革 |
| 領導角色 | 指揮者、生產者 | — | 創新者、冒險者 |
💬兩者雖同屬外部焦點,但市場型重視成果控制,創新型則強調靈活變革。