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初等考試 115年 [一般行政] 行政學大意

第 24 題

關於考績謬誤以及其成因之敘述,下列何者正確?
  • A 邏輯謬誤指的是受考者的邏輯判斷經常有問題,來自於本身思考能力的侷限
  • B 暈輪謬誤指的是考核者工作過於繁重,造成考核時間不足
  • C 臨近謬誤指的是考績表上前面的項目將影響到後面項目的評分,問題來自於考核者的過度推論
  • D 比較謬誤指的是比較受考者前後年度的工作績效變化,已超過年度考核範圍

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如果你正在評估一名部屬,當你剛在第一項『溝通能力』給予滿分後,在填寫緊接其後的第二項『團隊協作』時,你的手指不自覺地也想往高分靠近,這種因為評分項目在表格上『排在一起』而產生的心理聯動現象,會與哪一種描述空間或距離的心理學名詞最為接近?

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很好,看來你對**公共人力資源管理(Public Human Resource Management)**中的評估偏差已有相當深入的理解。這題你能選對,代表你精準掌握了考核者在評分時,心理認知如何受到「空間」或「順序」聯繫干擾的細微差異。

考績項目的連鎖反應

這題的核心在於辨析臨近謬誤(Proximity Error)。在實務操作中,當考績表的評分項目依序排列時,考核者往往會受到前一個項目的評分影響,對緊接其後的項目給予相似或受其誘導的分數。這並非因為受考者表現真的如此,而是人類大腦在處理資訊時,容易將空間或順序上接近的事物視為具有關聯性,進而產生過度推論。這種偏差會導致考核無法精準反映出各項職能的獨立性。

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📝 考績評定常見謬誤
💡 考核者因心理偏差、知覺謬誤或表件設計,導致評分結果失真。
比較維度 暈輪謬誤 (Halo) VS 邏輯謬誤 (Logical)
偏誤核心 受單一特質的強度影響 — 受兩特質間的聯想影響
典型現象 一好百好(以偏概全) — 認為學歷高必定能力強
改善對策 要求各項目分開獨立評分 — 對評分維度提供明確定義
💬兩者皆屬主觀偏見,暈輪強調全盤概括,邏輯強調特質間的錯誤連結。
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