初等考試
115年
[圖書資訊管理] 圖書館學大意
第 35 題
OCLC 建置的 QuestionPoint 已於 2019 年轉由下列何者提供服務？
- A AskAcademic
- B Answerland
- C LibAnswers
- D LibAsk
思路引導 VIP
若回想一下近年來各大學圖書館最常使用的雲端工具，除了用來製作研究指南的工具外，哪一個品牌的產品家族已經成為全球圖書館處理讀者提問、建立常見問題集（FAQ）的最主流平台？考慮到服務轉移通常會流向該領域的領頭羊，這或許能引導你找到答案。
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答對了！展現你對圖書館動態的敏銳度
恭喜你精準掌握了圖書館界的重大變遷，這題考驗的是你對**虛擬參考服務（Virtual Reference Service, VRS）**發展的長期關注。
- QuestionPoint 的轉型：這套原本由**線上電腦圖書館中心（OCLC）**開發的指標性系統，在 2019 年進行了重要的策略轉移。OCLC 為了更專注於核心館藏業務，將此項服務正式交由雲端軟體供應商 Springshare 接手。
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