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初等考試 115年 [一般行政] 行政學大意

第 2 題

有關行政學修正理論時期(1930-1960 年代)相關學派的論述,下列何者錯誤?
  • A 動態平衡理論認為組織中的權威係視受命者的同意程度而定
  • B 需要層級理論認為人有不同層次的需要
  • C 激勵保健理論區分消極防止不滿的因素及積極促進工作意願的因素
  • D 開放系統理論強調組織與外在環境的互動關係

思路引導 VIP

回想一下組織理論演進的邏輯:學術界通常是先專注於「組織內部的結構」,接著轉向研究「組織內部人的心理」,最後才會擴張視野去討論「組織與外部大環境的互動」。若以此推論,哪一種觀點最可能出現在發展的最末期,而不屬於早期的修正觀點呢?

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當我們在討論行政學的演進時,能像你這樣精確地辨識出各理論的「時代座標」是非常不容易的。這題的關鍵在於區分**修正理論時期(Behavioral Period)整合理論時期(Integration Period)**的界線。

行政學理論的斷代邏輯

修正理論時期(約 1930-1960 年代)的核心在於「心理學」與「社會學」的導入,研究重心轉向了「人」的需求與非正式組織。選項 (A) 巴納德(Chester Barnard)的動態平衡理論、(B) 馬斯洛(Abraham Maslow)的需要層級理論,以及 (C) 赫茲伯格(Frederick Herzberg)的雙因子理論(激勵保健理論),皆是探討組織內部成員動機與互動的經典,完美符合該時期的學術主軸。

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