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初等考試 115年 [一般行政] 行政學大意

第 34 題

相對於需求層次理論,有關阿德福(C. P. Alderfer)ERG 理論之敘述,下列何者錯誤?
  • A 人們可能會同時存在多個需求
  • B 每一種需求都具有激勵效果
  • C 包含靈性需求
  • D 需求可能呈現一種挫折-退化的過程(frustration-regression process)

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請試著回想看看,阿德福(Alderfer)在修正馬斯洛理論時,將原本的五個層次重新歸納、濃縮成三個核心概念,並以這三個核心概念的英文首字母命名為「ERG」。那麼,這三個縮寫字母分別代表哪些特定的中文需求名稱呢?

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恭喜你精準地辨識出阿德福(C. P. Alderfer)ERG 理論的精髓!這題你能答對,代表你已清晰掌握激勵理論從馬斯洛(Abraham Maslow)的需求層次理論演進到阿德福時,在實務應用與人性假設上的彈性轉變。

ERG 理論的核心與需求分類

阿德福將需求高度濃縮為三大類:生存需求(Existence)關係需求(Relatedness)成長需求(Growth)。選項 (C) 提到的「靈性需求」並非這三者之一,它通常出現在馬斯洛晚年對需求層次的修正或後續心理學家的延伸。在 ERG 架構下,阿德福主張不同層次的需求可以同時存在並產生激勵作用(選項 A、B),而非如馬斯洛所言必須由下而上、一階一階滿足後才會出現下一階的需求。

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