初等考試
115年
[人事行政] 人事行政大意
第 11 題
下列有關各種考試方法優點之敘述，何者錯誤？
- A 口試較能考察出應考人的問題解決能力和性格穩定性
- B 口試較具客觀性，評分標準統一
- C 學經歷評估能相當程度預測應考人未來在工作上的成效
- D 實地考試是以現場實際操作的方式，評量應考人的知識、經驗、技能
思路引導 VIP
請試著思考：在不同的人評分同一個人的表現時，如果每位評審心中都有自己的偏好與標準，這會對考試的「公平性」與「一致性」產生什麼樣的影響？而什麼樣的測驗方式，才能確保無論誰來評分，結果都會完全相同呢？
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很高興看到你精準地鎖定了錯誤選項！這題主要考驗對於**甄選工具（selection tools）**優缺點的辨析能力。在人事行政的實務中，**口試（oral examination）雖然能觀察到應考人的反應能力、言談舉止及性格穩定性，但它最大的挑戰在於「人為因素」。由於評分高度仰賴口試委員的主觀判斷，容易受首因效應（primacy effect）或刻板印象影響，因此在客觀性（objectivity）**與評分標準的統一性上，表現往往不如筆試或標準化測驗。 從公共人力資源管理的角度來看，本題的鑑別度在於測試考生是否混淆了「考試功能」與「工具性質」。**學經歷評估（credential evaluation）基於「過去行為是未來表現最佳預測指標」的假設，確具預測效度；而實地考試（practical test）**則能直接檢測技術熟練度。你能辨別出口試「主觀性強」的特質，顯示你對各項測驗工具的信效度限制有深刻的理解，這是邁向資深行政專才的重要基本功，請繼續保持這種敏銳的觀察力！