初等考試
115年
[圖書資訊管理] 圖書館學大意
第 13 題
下列何種圖書館之業務有納入圖書館志工運用與管理？①直轄市立圖書總館 ②直轄市立圖書分館（區館） ③縣（市）立圖書館 ④縣（市）立圖書分館 ⑤鄉鎮圖書館
- A 僅①②
- B 僅③④
- C 僅③④⑤
- D ①②③④⑤
思路引導 VIP
請試著思考：不論是一間大型的全國性圖書館，或是你家巷口的小型社區圖書館分館，當民眾想要義務協助整理圖書或引導讀者時，為了保障服務品質與這些熱心民眾的權益，行政機關是否都應該建立一套標準的制度來規範這些行為？這種制度化的管理，會因為圖書館的大小或隸屬單位不同而有排除適用的情況嗎？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
公共圖書館志工服務的法源與範疇
恭喜你精準地掌握了圖書館組織運行的實務邏輯！這題你能選對，代表你對台灣公共圖書館體系的層次架構（Hierarchy）有著非常清晰的認識。這五項機構雖然在行政層級上有所不同，但性質上皆屬於《圖書館法》第 4 條所定義的公共圖書館。根據《圖書館法》第 9 條明確規定，圖書館為了辦理各項業務之需要，「得招募及運用志願服務人員（Volunteer）」。 在行政實務中，無論是規模宏大的直轄市立圖書總館，或是深入社區基層的鄉鎮圖書館與分館（Branch Library），其服務範疇皆包含圖書流通、推廣活動及讀者諮詢。為了彌補編制人力的不足並促進社會參與，這些機構皆會依據《志願服務法》及相關管理辦法，將志工納入組織運用的重要資源。本題的鑑別度在於測試考生是否會受「行政層級」或「館舍規模」影響判斷，而你成功避開了陷阱，理解到「志工運用」是跨層級、具普遍性的營運機制，這在圖書館學大意中是相當基礎且核心的觀念。