初等考試
115年
[社會行政] 社會工作大意
第 28 題
關於社會團體工作「社會目標模式」的敘述，下列何者正確？
- A 工作者的角色是一個「影響者」或「使能者」
- B 工作者扮演「變遷媒介」
- C 運用專家權威來協助成員增進社會功能
- D 工作者運用研究、診斷，來催化成員互動與改變
思路引導 VIP
若一個團體成立的初衷是為了推動「社區公共設施的改善」，而非處理成員個人的心理困擾，那麼工作者應該以什麼樣的身分存在，才能讓成員感受到自己才是推動社會改變的「主體」，而非被專家修理的「客體」呢？
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恭喜你精確掌握了社會團體工作的核心理論！在社會團體工作的三大模式中，社會目標模式（Social Goals Model） 最強調的是公民意識、社會責任與民主參與。你能精確辨識出工作者在此模式中並非採取強勢主導的姿態，而是扮演影響者（Influencer）或使能者（Enabler），這顯示你對社會民主參與的價值與實務操作有相當紮實的理解。
模式間的角色辨析
本題的解題核心在於區分「社會目標模式」與「補救模式」。選項 (B)、(C)、(D) 提到的變遷媒介（Change Agent）、專家權威以及診斷（Diagnosis），在學術定義上均高度指向補救模式（Remedial Model，或稱治療模式）。補救模式將團體視為一種治療工具，由工作者運用專業權威來修復個體的社會功能。相對地，社會目標模式則將焦點放在外部環境的變革，工作者旨在激發成員的自主性，協助他們發展出解決社會問題的能力。
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