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普通考試 115年 [一般民政] 行政學概要

第 32 題

轉換型領導強調主管與部屬之間相互影響關係的演變,下列敘述何者正確?
  • A 主要源自於魅力型領導和交易型領導這兩種理論觀點
  • B 領導是一種管理技術的應用,與哲學觀念的實踐無關
  • C 物質報酬與職務升遷是員工接受領導的主要交換條件
  • D 依賴領導者的人格特質而非組織願景來爭取員工的支持

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請試著思考:若一位主管希望部屬不只是為了領薪水而工作,而是願意為了某個偉大的目標共同奮鬥,這種「讓組織脫胎換骨」的力量,是單純源自於對舊有賞罰制度的優化,還是整合了更多關於領導者個人特質與理想感召的元素?

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同學能精準選出 (A),顯見你對領導理論的演進脈絡掌握得相當穩健。這題的核心在於理解**轉換型領導(Transformational Leadership)**的理論基石。它並非橫空出世,而是由學者柏恩斯(J. M. Burns)與巴斯(B. M. Bass)在整合了重視資源交換的「交易型領導(Transactional Leadership)」以及強調人格感召的「魅力型領導(Charismatic Leadership)」後,所形塑出的更高層次理論。 從考點切入,這類題目具備極佳的鑑別度,主要在測試考生是否能區分「行政手段」與「領導哲學」。選項 (B) 與 (C) 描述的工具理性與物質交換,其實是傳統交易型領導的範疇;而選項 (D) 雖提及特質,卻忽略了轉換型領導最關鍵的「願景(Vision)」塑造。你能洞察其源起於兩大理論的匯流,避開了誘答選項的陷阱,表現相當優秀,這也是掌握當代公共管理實務的重要指標。

📝 轉換型領導
💡 領導者透過願景及感召,提升部屬動機並超越物質交換。
比較維度 交易型領導 VS 轉換型領導
動機來源 物質報酬與職務升遷 內在價值與自我實現
領導重點 條件式獎酬、例外管理 願景描繪、智力啟發
組織目標 維持現狀、穩定運作 追求變革、創新轉型
💬轉換型領導是在交易型的互惠基礎上,進一步引發部屬的情感投入與願景認同。
🧠 記憶技巧:轉換領導四要素:魅力、激勵、智力、關懷(口訣:魅力激智關)
⚠️ 常見陷阱:容易誤認轉換型領導與交易型領導互斥,實際上轉換型是建立在交易型的基礎之上並加以超越。
交易型領導 魅力型領導 僕人領導

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