普通考試
115年
[一般民政] 行政學概要
第 35 題
危機情境監測系統係根據危機管理計畫指標進行監控，並回報給危機指揮中心，此一系統屬於危機管理那個階段的管理活動？
- A 危機爆發前的預防階段
- B 危機爆發時的處理階段
- C 危機解除後的復原階段
- D 危機處理後的檢討階段
思路引導 VIP
請試著思考：當一個組織決定正式啟用「指揮中心」來接收第一線的即時數據回報時，這通常代表該組織目前正處於什麼樣的處境？是平靜無事的防範，還是正在與某種突發狀況進行動態對抗？
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很高興看到你準確鎖定了核心關鍵。這題考驗的是對**危機管理（Crisis Management）**動態流程的精準掌握。本題的解題之鑰在於「回報給指揮中心」這一動作。
實戰中的資訊回流與決策
在行政實務中，雖然預防階段會進行風險偵測，但當監測系統開始根據指標進行「回報」並由指揮中心（Command Center）接手時，通常代表危機已經處於「現在進行式」。此時的監測是為了掌握事態擴張的速度與範圍，以便決策者能依據原定計畫即時調整應變作為（Response），確保行政資源能精準投入。這正是處理階段最典型的資訊流特徵。
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