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普考申論題 115年 [人事行政] 公共人力資源管理概要

第 四 題

如果要防止公務機關資訊安全的相關問題,在人力資源管理上可以建構那些指標來協助預警或改善?(25 分)
📝 此題為申論題

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本題非常新穎,結合了「資訊安全」與「人力資源管理」。解題關鍵在於認知到「最大的資安漏洞往往是『人』」(內部威脅 Insider Threats)。考生應依照人力資源管理的流程(選、用、育、留、離),建構相應的人力資源指標來進行「預警」與「改善」。例如:選才的背景查核指標、育才的資安培訓指標、考評的資安違規指標,以及離職前的行為異常預警指標。

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【考點分析】 本題考查人力資源管理如何跨域結合資訊安全(Information Security),特別是針對「內部威脅(Insider Threats)」的防範、員工行為管理以及HR數據分析與指標建構。 【理論/法規依據】

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