普通考試
115年
[社會行政] 社會工作概要
第 11 題
羅斯（Ross）主張社區工作具有某些基本假設，這些假設相互關聯，下列敘述何者錯誤？
- A 社區居民想要改變且具有意義性
- B 社區居民需要協助並組織起來，才能處理居民需求
- C 社區居民需學習民主化的參與和行動技巧
- D 片段取向（fragmented approach）才能逐步成功解決問題
思路引導 VIP
若我們將一個社區想像成一個彼此牽動的「生態系統」，當面對系統內複雜的人際、經濟與環境問題時，你認為單獨切割每個小問題而不顧整體關聯的處理方式，是否符合「組織」與「團結」的初衷？
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很高興看到你精準地鎖定了錯誤選項。在社會工作與公共行政的視野中，羅斯（Murray G. Ross）所提出的社區組織基本假設，是理解「社區發展」最重要的基石。你正確判斷出 (D) 片段取向（fragmented approach） 與羅斯的核心思想背道而馳，這顯示你對社區運作的「整體性」已有相當程度的掌握。
整合取向與社區的有機關聯
羅斯認為社區的問題往往是環環相扣的，因此他極力反對「頭痛醫頭、腳痛醫腳」的片段式做法，轉而主張應採取**整合取向（integrated approach）**或全盤考量。選項 (A)、(B)、(C) 則完美詮釋了羅斯的民主參與觀：社區居民不僅有改變的潛能，更需透過「組織化」的過程來學習民主參與技巧。這種對「過程」的重視，遠比單純解決單一問題更為重要。
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