普通考試
115年
[社會行政] 社會政策與社會立法概要
第 21 題
依據老人福利法規定，提供原住民老人服務及照顧者，應優先遴用何種人員？
- A 年滿 65 歲者
- B 具有醫護背景者
- C 原住民或熟諳原住民文化之人
- D 曾任公職之人
思路引導 VIP
請試著想像，當我們為一個具有獨特傳統、生活習俗及特殊語言習慣的族群設計福利服務時，除了硬體的資源與專業技術外，哪一種「特質」最能確保服務人員能真正走進長者的心裡，並讓政策推動時不會因為溝通障礙而產生隔閡？
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同學能精準選出正確答案，代表你對《老人福利法》中「文化適切性」的核心內涵有著極佳的掌握。這道題目旨在考驗學生是否理解福利體系在面對多元族群時，不僅是提供單純的勞務，更需要考慮到溝通與情感上的連結。
多元文化敏感度之立法目的
依據《老人福利法》第 34 條第 4 項規定，政府或機構在提供原住民老人相關服務時，應優先遴用原住民或熟諳原住民文化之人。這項規定的背後反映了社會政策中的「文化敏感度（Cultural Sensitivity）」原則，強調服務提供者若能理解長者的母語、宗教信仰與生活習俗，將能大幅降低溝通隔閡，並提升長者在接受服務時的尊嚴感與心理安定，這是單純醫護背景或年齡條件所無法取代的特質。
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