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高考申論題 115年 [公職社會工作師] 行政法、社會福利政策與法規

第 一 題

📖 題組:
21 世紀的福利服務正逐步地朝向所謂「個人化」(Personalization)原則的方向發展。請論述: (一)「個人化」原則的意義,以及其與傳統福利國家服務模式的差別。(10 分) (二)在我國的發展,有長期照顧、身心障礙服務、社會救助與脫貧,和大數據驅動的數位福利國家等四個領域。請選擇二個領域的發展來說明。(15 分)
📝 此題為申論題,共 2 小題

小題 (一)

「個人化」原則的意義,以及其與傳統福利國家服務模式的差別。(10 分)

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本子題要求解釋「個人化」福利服務。答題策略是先定義「個人化」(強調選擇權、控制權、量身訂做、使用者是共同生產者),然後用對比法條列式說明其與傳統模式的差異(由上而下 vs 由下而上;標準化 vs 彈性化;被動接受者 vs 積極參與者)。

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【考點分析】 本題考查當代社會福利服務輸送模式的重大轉型,即從標準化的科層體制轉向以使用者為中心的「個人化 (Personalization)」服務模式。 【理論/法規依據】

小題 (二)

在我國的發展,有長期照顧、身心障礙服務、社會救助與脫貧,和大數據驅動的數位福利國家等四個領域。請選擇二個領域的發展來說明。(15 分)

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考生可從四個選項中挑選自己最熟悉的兩個。社會工作本科生通常對「長期照顧」及「身心障礙服務」最為熟悉。長照部分可寫長照2.0的「包裹式給付」、「復能服務」與「照顧計畫量身訂做」;身障部分可寫「自立生活支持服務(個人助理)」與「需求評估制度」。重點是要扣緊(一)所提到的「個人化(選擇權與控制權)」概念來論述。

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【考點分析】 本題測驗考生能否將「個人化」的抽象理論,具體應用於我國現行的社會福利政策實務中。 【理論/法規依據】