高考申論題
115年
[勞工行政] 勞資關係
第 三 題
三、隨著人工智慧（AI）與大數據技術快速發展，企業（尤其是平台經濟產業）逐漸導入演算法管理制度，以因應數位勞動治理問題。請說明 AI 與演算法管理之特性，並結合我國相關新法規定，分析其對勞資關係、勞工隱私、工作控制、申訴救濟等勞工權益可能產生之影響。（25 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
本題針對新興科技對勞動法制與勞資關係的衝擊。答題時須從兩大段落展開：前半部解析「AI與演算法管理」的本質特性，例如大數據驅動、自動化決策、黑箱性、全天候數位監控。後半部依據題目要求，逐一分析四個勞工權益面向：1.勞資關係（從屬性的質變、平台外送員的雇傭/承攬爭議）；2.勞工隱私（過度蒐集資料，違反個資法比例原則）；3.工作控制（無形的派單機制、評分系統取代傳統主管監工）；4.申訴救濟（面對機器的無力感、缺乏透明度與真人審查）。可適時引入勞動部《數位平台經濟從業人員勞動權益保障指導原則》等規範強化論述。
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【考點分析】 本題探討數位科技與平台經濟帶來的「演算法管理（Algorithmic Management）」對傳統勞動法與勞工權益保障的挑戰。測驗考生對於新興勞動樣態、數位控制手段及勞動法規調適能力的理解。 【理論/法規依據】
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