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高考申論題 115年 [工業行政] 管理學(包括策略規劃與計畫管理)

第 四 題

四、相較於「產品創新」與「技術創新」,「管理創新」(Management Innovation)往往能為企業帶來更持久、更具潛力的競爭優勢。請定義何謂「管理創新」?它與傳統的「技術創新」在組織內部的實踐上有何本質上的不同?請解釋為什麼管理創新能帶來更長期的競爭優勢?(25 分)
📝 此題為申論題

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本題探討創新的層次,特別聚焦於「管理創新」。答題邏輯應分為三個層次:1. 定義管理創新;2. 比較管理創新與技術創新的本質差異(實踐上);3. 論證管理創新為何能帶來更長期的競爭優勢。管理創新通常指引入新的管理流程、組織結構、激勵機制或企業文化(例如豐田式生產TPS、敏捷管理、OKR)。技術創新則是實體的產品、製程或工具研發。論證長期優勢時,可運用「資源基礎觀點 (RBV)」中的 VRIO 架構(難以模仿、具路徑依賴性、深深嵌入組織文化中)。

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【考點分析】 本題測驗創新管理中的「管理創新」(Management Innovation)概念,並要求考生將其與「技術創新」進行比較,進而運用策略管理的觀點(如資源基礎理論 RBV、難以模仿性)來解釋其長期競爭優勢的來源。 【理論/法規依據】

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