高考申論題
115年
[社會行政] 社會工作
第 一 題
一、社會工作者運用評估（assessment）對案主所在的情境進行判斷，以利決定如何採取行動。試說明社會工作的評估具備那些性質？（25 分）
📝 此題為申論題
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本題考查社會工作實務過程中「評估（Assessment）」的核心本質。在看到這題時，考生的直覺反應不應該是去背誦「評估的步驟或流程（如收集資料、分析等）」，而是要聚焦於「性質（nature/characteristics）」——即評估這項工作具有什麼樣的本質、特徵與哲學觀念。建議從以下幾個層次展開思考：
- 連結「情境中的個人（Person-in-Environment, PIE）」：社工評估與醫療診斷最大的不同，在於我們不只看個人，也看環境。
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【考點分析】 本題考點為「社會工作評估的性質」。評估（Assessment）是社會工作助人歷程的樞紐，介於資料收集與擬定處遇計畫之間。答題關鍵在於清晰闡明社工評估與醫學「診斷（Diagnosis）」的差異，並扣緊生態系統、優勢觀點及案主自決等社會工作核心價值，精準點出評估的「動態性」、「雙向性」、「系統性」等專業本質。 【理論/法規依據】
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社會工作評估的性質
💡 評估是結合系統觀與優勢觀，與案主合作的動態判斷歷程。
| 比較維度 | 社會工作評估 | VS | 醫學模式診斷 |
|---|---|---|---|
| 焦點觀點 | 情境中的個人、優勢 | — | 病理缺陷、臨床症狀 |
| 權力關係 | 雙向合作、夥伴關係 | — | 單向主導、專家權威 |
| 歷程性質 | 動態持續、週期修正 | — | 靜態分類、標籤化 |
💬社工評估強調與案主的雙向合作與系統脈絡，而非單向的病理診斷。
