第 一 題

本題為名詞解釋。看到「Disintermediation」，應聯想到旅遊通路的變革，即「去中間化」或「去仲介化」。答題時除了翻譯名詞，還需說明其在觀光旅運產業中的具體現象（如供應商直客銷售）及其帶來的影響。

本題要求寫出英文全名並說明意涵。SDGs與ESG是近年觀光產業的顯學，必須精準拼出全名。答題時不僅要分別解釋兩者，還應點出它們在「永續觀光」中的關聯性（SDGs是總體目標，ESG是企業實踐與評量指標）。

這是一個常見的旅遊英文慣用語。字面意思是「偏離被踩踏出的道路」，在觀光領域代表非主流、人跡罕至的旅遊方式。應連結到「深度旅遊」、「替代性觀光(Alternative Tourism)」以及對抗「過度觀光(Overtourism)」的趨勢。

本題測驗旅行證照實務。ESTA是台灣旅客赴美最常接觸的系統。需寫出全名，並說明其適用對象（免簽證計畫參與國）、目的（事前審查）及性質（不是簽證，是授權）。

名詞解釋。結合近年COVID-19疫情對觀光業的衝擊，Biosecurity（生物安全/生物保全）成為旅運管理的核心議題。需說明其定義以及在觀光旅運（機場、郵輪、飯店）上的具體措施。