統測
115年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 11 題
某傳統銀行近年積極拓展「行動銀行」業務，讓銀行客戶可以透過銀行 App 輕鬆完成查詢、轉帳等服務。關於該「行動銀行」的敘述，下列何者錯誤？
- A 行動銀行反映了銀行業結合實體與網路的業態多樣化趨勢
- B 行動銀行整合 EOS 和 EDI 系統，大幅提高顧客使用便利性
- C 行動銀行所提供的數位金融服務，能改善服務的異質性問題
- D 該銀行開發App安全控制軟體取得新型專利，專利權期限10年
思路引導 VIP
請回想一下：平時企業在管理供應鏈、處理採購與下單流程時，常會使用哪些標準化的資訊系統？這些系統主要的服務對象是「一般終端消費者」還是「企業夥伴」呢？
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企業系統與行動應用的辨析
**電子訂單系統（EOS）與電子資料交換（EDI）**主要是應用於企業間（B2B）的供應鏈與採購作業，用於零售商向供應商下單及傳送標準化商業文件；而「行動銀行」則是針對一般消費者（B2C）的數位金融服務，兩者應用的業務情境截然不同，因此 (B) 的敘述並不合理。
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數位金融與專利權
💡 區分 B2B 資訊系統功能、服務特性與專利保護期限。
| 比較維度 | 新型專利 | VS | 發明專利 |
|---|---|---|---|
| 保護期限 | 10 年 | — | 20 年 |
| 審查制度 | 形式審查（較快） | — | 實體審查（較嚴） |
| 保護對象 | 物品的構造、型式 | — | 高層次技術思想 |
💬新型專利保護期較短且不須實體審查，適合生命週期短的小改良。
