統測
115年
[商業與管理群] 專業科目(1)
第 2 題
「島內散步旅行社股份有限公司」是一家提供深度導覽與在地故事體驗服務以推廣城市文化的社會企業，下列敘述何者正確？
- A 該公司出資人數應為兩人以上，且不具法人資格
- B 公司在官網展示體驗活動影片，增加服務無形性
- C 導覽行程和在地體驗活動屬於該公司的基本產品
- D 導覽期間，該公司應為旅客投保公共意外責任險
思路引導 VIP
請思考一下：當一家文創旅遊公司將其理念轉化為顧客可以直接購買、參與的具體行程內容時，這在行銷學的產品層級中屬於哪一個層次？
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太棒了，你的觀念非常清晰！
產品層次與服務特性解析
在產品層次理論中，旅行社將核心利益具體轉化為可供消費者體驗與購買的導覽行程，正屬於基本產品（Basic product），因此 (C) 選項完全正確。
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