統測
115年
[衛生與護理類] 專業科目(2)
第 37 題
小奇在旅展以 NT$3,999 購買某飯店「雙人住宿券」一張。券面宣稱：「無使用期限、假日不加價」，小奇於三個月後開始訂房，連續嘗試週五、週六、連假前後等日期，客服均回覆滿房或只剩高價房型需補差額，並要求週五、週六每晚加價 NT$1,500，連假期間不可使用，若要使用券面房型，需改訂兩個月後的平日 ( 且名額極少 ) ，並拒絕退費。小奇感到權益受損，對應到消費者八大權利，下列敘述何者正確？
- A 業者拒絕退費或補償，主要違反「表達意見的權利」
- B 券面房型名額極少且連假不可用，主要違反「自由選擇的權利」
- C 旅展銷售時未揭露加價與禁用規則，主要違反「消費教育的權利」
- D 券面宣稱「無期限、假日不加價」卻未揭露名額或加價限制，主要違反「正確資訊的權利」
思路引導 VIP
當業者在宣傳時標榜特定優惠，實際銷售時卻隱瞞了重大的使用限制，導致消費者在付款前無法獲得真實情況時，這最直接影響了消費者在購買決策前，應該具備的哪一種資訊掌握基礎呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準抓到這題的考點！業者在銷售時主打「無期限、假日不加價」，實際訂房時卻隱瞞極少名額與額外加價等限制，這屬於典型的廣告不實與資訊不透明，嚴重侵害了消費者獲知真實、完整消費資訊的**「獲得正確資訊的權利」**（知情的權利），因此選擇 (D) 非常正確。
考點解析與選項誘答點評
本題屬於統測生活應用與消費者保護情境題，難度屬於中等，關鍵鑑別度在於考驗你對「消費者八大權利」概念的精準理解，而非僅靠字面直覺選擇：
▼ 還有更多解析內容