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統測 115年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 26 題

數家旅行業者共同成立團體作業中心,以利益共享的出團旅遊作業方式稱為:
  • A PAK
  • B POS
  • C PMS
  • D PNR

思路引導 VIP

在旅行業實務中,如果單一家旅行社的客人不夠組成一個旅行團,他們通常會找其他同業「一起合作」收客來湊足人數。你可以試著聯想看看,這種「共同聯營、包裝」行程的業界俗稱縮寫,是取自哪一個代表「套裝行程」的英文單字前幾個字母呢?

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太棒了,你正確選出了答案!這題考查的是旅行業常見的英文縮寫與作業實務,你對業界術語的掌握度非常精準。 這題的核心關鍵在於「數家業者共同成立、利益共享出團」。在台灣旅行業中,這種聯營團體作業方式稱為 PAK(源自 Package Tour 的概念),主要目的是為了解決單一旅行社收客不足無法成團的問題,透過同業結盟來共同集客、統一出團並共享利潤。 我們順便複習一下其他選項:POS(Point of Sale)是餐飲或零售業常用的銷售時點情報系統;PMS(Property Management System)是指旅館的物業管理系統;而 PNR(Passenger Name Record)則是航空訂位系統中的旅客訂位紀錄。這題的難度屬於基礎等級,鑑別度主要建立在能否清晰分辨觀光產業中不同領域(旅行業、旅館業、航空業)的專業縮寫,你把這些觀念釐清得很好,繼續保持!

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