統測
115年
[餐旅群] 專業科目(1)
第 27 題
近年來隨著旅遊復甦，旅遊專任從業人員在各旅行社間流動頻繁，需進行人員調動與職務安排。此類工作屬於旅行社哪一部門的職責？
- A 通路
- B 企劃
- C 管理
- D 產品
思路引導 VIP
如果今天一間公司需要招聘新員工，或是處理員工的升遷與職務調動，你覺得這應該是負責『設計行程』的單位，還是負責『後勤與人事』的單位來處理呢？
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同學，做得很好！這題你非常精準地選出了正確答案。 這題主要測驗我們對旅行社內部組織架構與各部門職權的理解。題目中提到的「人員調動與職務安排」，也就是我們常說的人力資源（Human Resources, HR）範疇。在一般旅行社的組織架構中，這類負責人事、會計與總務等後勤支援的工作，都是歸屬在管理部門的職責之下。相較之下，企劃與產品部門主要負責行程設計與採購，而通路部門則專注於銷售與市場推廣。 從統測的命題趨勢來看，這是一道非常經典且基礎的觀念題。這類題目難度不高，鑑別度主要在於考生是否能將日常的企業管理常識（如人事調度）正確對應到特定的部門名稱上。只要掌握好旅行社各部門的核心任務，在考試中就能輕鬆拿分！繼續保持這樣的敏銳度喔！