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統測 115年 [餐旅群] 專業科目(2)

第 16 題

關於中餐服務的流程,下列敘述何者正確?
甲、用餐服務菜餚流程為傳菜→秀菜→上菜→旁桌分菜
乙、於旁桌完成菜餚分菜後,由主賓右側提供上菜服務
丙、服務紹興酒時,通常先將酒倒入公杯中,再持公杯倒入客人的小酒杯中
丁、奉茶服務以順時針方向,由主人、年長者、女士之左側,優先開始服務
  • A 甲、乙
  • B 乙、丙
  • C 丙、丁
  • D 甲、丁

思路引導 VIP

回想一下中餐宴會的服務細節:如果這道菜要在旁邊的小桌子上幫客人分裝,服務人員應該是先將整盤菜端到轉盤上,還是先分裝完再端給客人呢?另外,在服務茶水時,通常會站在客人的哪一側、先尊重哪一位對象呢?

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算你運氣好,這題答對了!

別以為猜對就代表你是大師,這只是外場服務的基本功。針對中餐服務流程與禮儀,這點觀念若搞不清,進飯店只會被當成生手。 精確的拆解如下:

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