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醫療類申論題 115年 [社會工作師] 社會工作

第 二 題

甲現在 66 歲,退休回歸到家庭已有一年。原本以為自己嚮往悠閒的退休生活,也向家人承諾退休後將不再就業,以維護自己身體健康、照顧家人生活為主。然而過去工作的公司積極邀請他重返職場,甲卻口頭答應之。但是甲的家人擔心他的健康和交通安全,而有極大的情緒反應,且不願意交流溝通。甲向社會工作者表示,希望自己可以找到溝通方法讓家人認同。請就上述情境,依據「任務中心取向」進行案例分析及應用。(20 分)
📝 此題為申論題

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首先回想「任務中心取向(Task-centered Approach)」的特徵(短期、結構化、聚焦案主認定的標的問題)。接著依序套入案例:(1)標的問題(想重返職場但與家人溝通不佳)、(2)目標設定(建立溝通共識、消除健康擔憂)、(3)任務規劃(案主甲、家人與社工的具體任務)。重點在於提出可執行的「任務」。

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【破題】任務中心取向為一種短期、結構化且具體介入的社會工作方法,強調針對案主自己界定的「標的問題」,與案主共同擬定並執行具體「任務」來解決問題。 【論述】 一、任務中心取向之核心特徵

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📝 任務中心取向應用
💡 短期、結構化地處理案主自覺問題,透過具體任務達成目標。

🔗 任務中心取向處遇流程

  1. 1 問題探索與標定 — 案主與社工共商並選定 1-3 個核心標的問題。
  2. 2 目標與契約訂定 — 設定具體、可測量的目標,並約定介入時程。
  3. 3 任務發展與執行 — 設計案主任務(如練習溝通)與社工任務(如資源連結)。
  4. 4 檢視與評估 — 定期回顧任務達成狀況,排除執行障礙。
  5. 5 結案與終止 — 總結問題解決經驗,增強案主自我效能感。
🔄 延伸學習:延伸學習:著重於「任務障礙分析」及「角色扮演(技巧演練)」在執行期的重要性。
🧠 記憶技巧:問題案主認、目標要具體、任務分你我、短期見效益。
⚠️ 常見陷阱:答題時容易遺漏「案主自決」的核心,誤將社工強加的目標當作介入重點,或任務設定過於模糊(如:多溝通)而缺乏可操作性。
問題解決取向 危機處置取向 優勢觀點

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