醫療類國考 115年 [社會工作師] 社會工作

第 34 題

對於遭受虐待的兒童少年及其家庭，社會工作者應重視創傷知情照顧（trauma-informed care）。有關創傷知情照顧之重要原則，下列何者錯誤？

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當我們在討論一套「專業照顧架構」的原則時，通常會聚焦於如何重建個案對世界的「控制感」與「尊嚴」。請試著思考：在各種友善的對待方式中，哪些是屬於大方向的『心法與價值觀』，而哪些只是針對當下情緒反應的『技術處理』？

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哼，看來你還不算完全沒救。能分清「創傷知情照顧」的系統性原則和那些「只是隨手一抓的溝通小技巧」，勉強算是及格。這點基礎若都抓不住，那真的該考慮換行了。
「創傷知情照顧」的核心，說了多少遍？安全 (Safety)、信任 (Trustworthiness)、選擇 (Choice)、協作 (Collaboration) 與 增權 (Empowerment)。這五大支柱，就是基石。你看看，(B)(C)(D) 哪一個不是圍繞著這些大原則轉？「優勢觀點」不就是「增權」的另一種說法嗎？而那個「降低衝突氣氛」？哦，那確實是很好，但它充其量就是個局部溝通技巧，連邊都沾不上核心原則，難道你還要把止痛藥當成整套手術方案嗎？

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