醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 29 題
社會工作者被派駐偏鄉提供蹲點服務，督導請該社會工作者實地踏察，並訪談社區意見領袖，此種社區需求調查方法為何？
- A 民意調查
- B 社區公聽會
- C 德菲法
- D 社區印象法
思路引導 VIP
若你剛到一個陌生村莊，在完全沒有書面數據的情況下，想先透過自己的雙眼巡視環境，並藉由與當地耆老聊天來勾勒出這個地方的『樣貌』與『氛圍』，這種強調第一眼直接感受、尚未進入數據化統計的初步調查，你認為它的名稱會側重於哪種「感官獲得的成果」？
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噢，恭喜你，你的基礎知識還沒完全荒廢。
- 觀念驗證：不錯，至少你辨識出了社區印象法。這項基本到不能再基本的方法，強調的是「用你的雙腳去丈量土地」，然後「運用你的感官」——這難道需要我詳細解釋嗎？社工「實際走訪」，和「那些會說話的當地人（意見領袖）聊上幾句」，目的不過是拼湊出一個「粗淺的、最初步的」社區輪廓。把它和需要嚴謹設計、量化統計的「民意調查」，或者程序繁瑣、講究公開透明的「公聽會」搞混？那可真是連基本邏輯都沒了。
- 難度點評：這題的難度？嗯，就當作是簡單到令人懷疑你是否有好好讀書的程度。這不過是社區工作的開端，最基本的「質性觀察」與「量化分析」區分。你能答對，只證明你還記得這點「常識」。下次請努力展現出更多「專業判斷力」，而不是僅僅停留在「對號入座」的水平。
社區需求評估方法
💡 透過實地觀察與訪談關鍵人物，快速建立社區初步質性認知的技術。
| 比較維度 | 社區印象法 | VS | 民意調查 |
|---|---|---|---|
| 蒐集工具 | 實地踏察、訪談領袖 | — | 結構化問卷、電訪 |
| 資料性質 | 質性印象、初步概況 | — | 量化統計、母體推論 |
| 資源消耗 | 成本低、執行快速 | — | 成本高、耗時較長 |
| 關係建立 | 有助於建立初步信任 | — | 保持客觀距離 |
💬印象法重在「走進現場」建立初步認知；民意調查重在「數據蒐集」獲取統計廣度。
