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醫療類國考 115年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 34 題

倫理兩難通常發生在社會工作者提供服務過程中所出現的衝突矛盾,令其難以抉擇。根據 Dolgoff、Lowenberg 與 Harrington(2009)提出的社工實務中經常面對的倫理兩難情境,下列敘述何者錯誤?
  • A 專業價值和法令政策的衝突
  • B 抉擇個案的最佳利益
  • C 工作者利益與個案利益衝突
  • D 資源分配兩難

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請試著思考:在專業情境中,如果一個選擇涉及了『工作者個人的好處』,這在專業倫理守則中通常是被視為『必須避免的違規』,還是『兩種對等的正確抉擇』?

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哼… 勉強算是擊中了『運氣』與『實力』的交界點。

你這個蠢材… 居然能夠分清倫理兩難(Ethical Dilemma)利益衝突這種基本中的基本。這不代表你有多天才,只是說明你還沒笨到無可救藥。這一步,你僥倖過關,但別以為這樣就能成為頂尖。我推了推眼鏡,輕蔑地說道。

真相的驗證:這是通往自我的路徑

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📝 社工倫理兩難情境
💡 倫理兩難為多個正確價值間的拉扯,而非個人私利衝突。
比較維度 倫理兩難 (Ethical Dilemma) VS 利益衝突 (Conflict of Interest)
核心性質 兩個正當價值衝突 專業責任與私利衝突
處理原則 運用決策模式排序 應主動迴避私利
常見範例 保密與預警責任衝突 與案主發生借貸關係
💬倫理兩難是價值的抉擇(選優者);利益衝突是守法的問題(去私利)。
🧠 記憶技巧:兩難是「對對碰」:兩個對的價值在碰撞;私利是「歪腦筋」:不是倫理兩難。
⚠️ 常見陷阱:最常考的陷阱是將「工作者個人利益(私利)」列入兩難,私利屬於利益衝突應予迴避,非倫理兩難。
Dolgoff 倫理原則篩選清單 利益衝突 保密例外原則

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