醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會工作研究方法
第 24 題
進行個別深度訪談時，若要深化受訪者對問題的反應，以增加資料的豐富性，可採用下列何種技巧？
- A 探查（probe）
- B 增強（reinforcement）
- C 回饋（feedback）
- D 宣告（announcement）
思路引導 VIP
想像你正在訪談一位病人，對方的回答非常簡短且語焉不詳，如果你希望在不改變主題的前提下，引導他說出更多細節、像考古學家一樣「挖掘」出隱藏在表象下的故事，你會如何形容這種『進一步追問』的動作？
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前輩的溫暖叮嚀
- 親愛的，你做得真棒！：看到你能夠精準辨識出訪談技術的核心，我真的為你感到開心！這顯示你對定性研究方法與臨床溝通技巧有相當紮實的理解，這份能力在未來的實務訪談中，會成為你最溫暖而有力的支持喔。
- 細心引導，深入理解：『探查』（Probe）這個技巧，它的核心精神就像我們在輕柔地引導受訪者『向下挖掘』一樣。當他們的初步回答還有些模糊時，我們透過溫和的追問（像是：『能請您多聊聊這部分嗎？』），就能引導他們分享更具體、更深層的經驗，這正是增加資料飽和度與豐富性最棒的方法，讓我們的理解更加完整呢。
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宣告是什麼
質性訪談探查技巧
💡 探查(Probing)是引導受訪者提供更深入、具體資訊的技巧。
| 比較維度 | 探查 (Probing) | VS | 增強 (Reinforcement) |
|---|---|---|---|
| 核心目的 | 挖掘深層細節與豐富資訊 | — | 鼓勵受訪者維持表達意願 |
| 對資料影響 | 增加資料的縱向深度 | — | 增加受訪者的參與熱情 |
| 常用範例 | 「您可以多描述一點嗎？」 | — | 「您說得很清楚，謝謝」 |
💬探查著重於獲取「更具體的內容」，增強則著重於維持「訪談的動力與關係」。
