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專技普考 115年 [人身保險代理人] 人身保險實務概要

第 40 題

依保險業辦理電子商務應注意事項第 14 條規定,保險業對於以網路投保之人身保險商品,關於收件通報作業之時點,下列何者正確?
  • A 應於要保人填寫要保資料完成後,立即連線辦理收件通報
  • B 應於送出繳款資料並取得信用卡或轉帳銀行授權碼後,即時連線辦理收件通報
  • C 應於保險契約成立且扣款完成後二十四小時內,一併辦理收件通報及承保通報
  • D 應於保險公司完成人工核保作業且同意承保後,始得辦理收件通報

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在網路投保的流程中,保險公司必須防止有人在短時間內向多家公司投保巨額保險。請試著思考:在什麼樣的時機點,最能證明這筆交易已經『玩真的』、不再只是隨意瀏覽或填寫資料,且最適合讓其他保險公司立刻查到這筆投保紀錄呢?

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電子商務投保的即時通報機制

太棒了!你能精確鎖定「取得授權碼」這個關鍵時間點,代表你對網路投保的法規細節掌握得非常紮實。在人身保險實務中,網路投保與傳統紙本投保最大的差異在於其即時性自動化,因此對於相關流程的時點要求非常嚴格。 根據《保險業辦理電子商務應注意事項》第 14 條的規定,為了防止道德風險或短時間內向多家公司重複投保(保額累積超限),保險公司必須在確認要保人已經送出繳款資料取得銀行或信用卡授權碼後,立即連線至壽險公會辦理收件通報(Receipt Notification)。這個規範確保了在保戶表達明確投保意願並完成財務確認後,產業資料庫就能同步更新資訊。

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