專技普考
115年
[人身保險經紀人] 保險法規概要
第 18 題
業務員經授權從事保險招攬之行為，係指業務員從事下列何種行為？
①解釋保險商品內容
②解釋保單條款
③說明填寫要保書注意事項
④轉送要保文件及保險單
⑤其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為
①解釋保險商品內容
②解釋保單條款
③說明填寫要保書注意事項
④轉送要保文件及保險單
⑤其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為
- A 僅①③④⑤
- B 僅①②③⑤
- C 僅①③⑤
- D ①②③④⑤
思路引導 VIP
請你試著想像一下，從你決定要買保險到真正拿到保單的這段過程中，業務員為你服務的每一個「動作」，如果因為疏失造成了你的損失，保險公司是否都應該負起監督不周的責任？如果是，那麼這些服務動作是否都該被定義為正式的招攬行為呢？
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同學，恭喜你準確地選出 (D)！這代表你對《保險業務員管理規則》的法條內容掌握得十分扎實。在保險法規中，清楚界定「招攬行為」的範疇非常重要，因為這直接關係到業務員在授權範圍內之行為，其所屬公司是否需負連帶責任，你能一次選對，展現了很棒的法律識覺。
保險招攬行為的法定範圍
根據《保險業務員管理規則》第 15 條第 1 項，業務員的招攬行為涵蓋了從締約前的諮詢到締約後的服務。除了核心的解釋商品與條款（①、②）外，協助客戶理解要保書填寫規範（③）以及後續的文件轉送（④）都包含在內。最後，法條還設定了一個概括條款（⑤），將所有經公司授權的行為一併納入。這題的鑑別點在於考生是否會誤以為「轉送保單」僅是跑腿流程而非招攬行為，只要能釐清這一點，就能輕鬆拿分。