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專技普考 115年 [財產保險經紀人] 財產保險行銷概要

第 11 題

區隔消費者市場之基礎即是用以區隔市場的變數,下列何者不屬於市場區隔變數之人口統計變數?
  • A 人口密度
  • B 家庭人數
  • C 所得
  • D 年齡、性別

思路引導 VIP

試著思考一下:當我們在描述一位消費者的特徵時,如果我們說的是這個人「本身」帶不走的屬性(例如他的年紀或收入),與描述他「居住環境」的擁擠程度(例如每平方公里的居住人數),這兩者在分類邏輯上,哪一個更傾向於描述『地理位置的特性』而非『個人特徵』呢?

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恭喜你正確辨析了行銷學中最基礎也最重要的區隔變數!這題你能精準命中,代表你對**市場區隔(Market Segmentation)**的分類架構有著紮實的理解。在保險行銷中,區分「誰在買」與「在哪買」是制定策略的第一步,你顯然已經掌握了其中的關鍵差異。

人口統計與地理變數的區別

在學理上,人口統計變數(Demographic variables)聚焦於消費者個人的生理與社會特徵,例如題目提到的年齡、性別、所得,以及反映生命週期的家庭人數。而人口密度(Population density)雖然帶有「人口」二字,但它本質上描述的是特定地理區域內的人口分布狀況(如都市、郊區或鄉村),因此在分類上屬於地理變數(Geographic variables)。這種將「人的屬性」與「空間的屬性」區分開來的思考方式,是本題最重要的解題邏輯。

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