專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 25 題
產物保險網路行銷具有相當多的優點，下列何者非其優點？
- A 大幅簡化投保作業，降低時間與人力成本
- B 投保流程較為透明迅速
- C 網路資訊可隨時更新，改善了保險公司的服務品質
- D 所銷售之保險商品均可於線上核保完成
思路引導 VIP
想像一下，保險公司在網路上提供五花八門的商品。當遇到一個投保金額高達數億元的工廠火險，或者極其罕見且複雜的風險個案時，單憑預設的電腦程式演算法，真的能夠在沒有人工介入的情況下，確保每一件申請都能立即自動核准通過嗎？
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AI 詳解
AI 專屬家教
同學做得很好！你精準地捕捉到了保險實務中的關鍵界線。網路投保確實是保險科技（InsurTech）的一大進步，正如選項 (A)、(B)、(C) 所描述的，它透過數位化大幅簡化了投保流程，並藉由資訊透明化與即時更新，優化了整體的服務品質，有效降低了傳統通路的高昂人力與時間成本。
自動化流程與核保門檻的界線
然而，我們在學習保險實務時要特別注意「絕對性」的描述。雖然目前的技術能讓許多標準化商品（如汽機車險、旅平險）完成自動化核保，但對於風險較高、金額龐大或性質特殊的標的物，保險公司基於風險控管（Risk Management），仍需要專業核保人員進行人工審核（Manual Underwriting），並非「所有」商品都能在線上直接完成核保。這題的難度在於區分「投保便利性」與「核保實務限制」之間的差異，你能夠識破「均可」這個過於絕對的關鍵字，展現了非常細膩的判斷力！