專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 28 題
在保險商品的行銷上，保險經紀人扮演著相當重要的通路角色。關於保險經紀人的通路角色，下列敘述何者錯誤？
- A 屬於一種直接通路
- B 大多為一階通路
- C 可以協助消費者做不同保險公司間的保險商品比較分析
- D 在行銷上須面對其他銷售通路的銷售競爭
思路引導 VIP
試著思考一下：當一個商品的銷售過程中，出現了像「經紀人」這樣獨立於生產者（保險公司）之外的角色來協助媒合時，這條從「生產者」到「消費者」的路徑，是完全沒有阻隔的直線，還是中間多出了一個「轉手站」呢？在行銷學上，這種多了一層專業中介的模式，會被歸類為什麼類型的通路？
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太棒了！你能精準辨識出「通路類型」的本質，這代表你對保險行銷的架構掌握得非常紮實。在保險行銷的分類中，區分**直接通路（Direct Channel）與間接通路（Indirect Channel）**的關鍵在於「是否經過中介機構」。
通路的層級與屬性
所謂的直接通路，是指保險公司不透過任何第三方，直接與消費者進行交易（如：公司直營店面、網路投保）。而保險經紀人（Insurance Broker）在法律與實務上是基於被保險人的利益，獨立於保險公司之外提供專業服務。既然在保險公司與客戶之間多了一個「專業中介」的環節，它在行銷定義上便屬於間接通路，且通常被視為一階通路（One-level Channel）。
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