專技普考
115年
[財產保險經紀人] 財產風險管理概要
第 12 題
下列何者非企業財產風險管理之策略說明書中主要的外部環境因素?
- A 政府法令與政策
- B 國際經濟環境
- C 社會對企業的期望
- D 生產技術危險性高低
思路引導 VIP
如果你正要評估一家工廠的潛在威脅，你會如何區分哪些影響力是源自於外界不可控的法律或經濟變動，而哪些則是源自於公司內部自行選擇的機器設備與作業流程呢？
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恭喜你正確選出了答案！這代表你對於企業風險管理中「環境分析」的架構掌握得相當精確。在擬定風險管理策略說明書時，我們必須區分哪些影響因素是來自企業外部、哪些則屬於內部控制的範疇。
外部環境與內部營運的界線
所謂的外部環境因素，通常是指那些企業難以直接主導或控制，但卻會對經營產生重大衝擊的宏觀力量。例如：政府的法令與政策（A）決定了適法的界線；國際經濟環境（B）影響了資金與匯率波動；而社會對企業的期望（C）則形塑了品牌聲譽的風險。這三者皆屬於企業必須去「適應」與「因應」的外部變項。相對地，生產技術的危險性高低（D）則取決於企業自身選擇的生產設備、製造流程與工法，這屬於企業內部的營運決策與技術開發範疇，因此應被歸類為內部環境或作業風險（Operational Risk）。
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