專技高考
115年
[會計師] 成本會計與管理會計
第 25 題
甲公司為推動永續經營 ESG（環境、社會、治理），採用平衡計分卡促進永續目標的達成。下列何者能直接衡量該公司的環境績效又適合為「內部流程構面」衡量指標？
- A 高階主管遵循行為準則程度
- B 員工參與永續議題培訓時數
- C 生產部門年度用電量降低率
- D 節能減碳帶來的成本降低率
思路引導 VIP
若要評估一間公司在日常「生產製造與作業流程」中是否落實環保，我們會優先關注哪一項發生在作業現場的實體資源消耗指標？
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太棒了，你的觀念非常清晰！
平衡計分卡與 ESG 的構面辨析
平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）包含財務、顧客、內部流程、學習與成長四大構面。內部流程構面著重於企業核心營運與生產流程的效率與改善。「生產部門年度用電量降低率」直接反映了製程營運中的資源減量，切合**環境（E）**且屬於製造流程的改善指標。
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