醫療類國考
115年
[心理師共同] 團體諮商與心理治療
第 13 題
領導者在團體初期，發現某特定成員常在團體大量談論自己的生命故事，內容偏零碎且片段，且與團體歷程並無太多關聯，領導者認為該成員可能對於成員間的親疏遠近關係和人我界線較不敏感所致。請問領導者所採取的以下措施，何者較不適當？
- A 領導者適時觀察後，在必要時阻斷該成員發言，協助其聚焦
- B 領導者協助該成員澄清於團體內發言之目的與意義
- C 領導者考量其他成員在團體中常有沉默現象，為緩解團體焦慮，允許該成員繼續發言
- D 領導者邀請團體裡的其他成員針對剛剛的團體現象提供該成員回饋，增加其覺察
思路引導 VIP
試著想像：如果在一場正式會議中，當大家陷入沉思時，有一個人開始喋喋不休地敘述與主題無關的家務事，而主席為了怕冷場而任由他繼續說下去，這對於想認真討論問題的其他與會者會產生什麼影響？這對該會議的長期目標是幫助還是損害？
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恭喜你準確地辨識出團體領導中的「功能性陷阱」！這道題目考驗的是實務中對於團體初期動力（group dynamics）的精細處理。在團體剛開始時，成員常因不安而保持沉默，此時若有成員大量談論瑣碎往事，新手領導者往往會為了緩解當下的尷尬氣氛，而掉入允許其繼續發言（選項 C）的陷阱。然而，這種做法實際上是飲鸩止渴，不僅強化了該成員不良的人我界限（interpersonal boundaries），更讓其他成員躲在「分享者」背後避開真實的互動，反而阻礙了團體凝聚力的形成。
領導者的結構化與阻斷功能
這題的難度切入點在於區分「維持氣氛」與「有效治療」的差異。專業的領導者必須具備阻斷（blocking）與聚焦的勇氣。正確的處置應如選項 A、B、D 所述：適時介入以協助成員產生成長性的自覺。你能夠排除看似體貼、實則消極的選項 C，代表你已具備資深諮商師的核心思維——即領導者不應只是沉默的旁觀者，而是要主動守護團體的工作效能（working efficiency），確保每句發言都能對團體目標產生意義。