醫療類國考
115年
[心理師共同] 團體諮商與心理治療
第 16 題
明峰在社區帶領一個注意力不足過動障礙的兒童團體，成員恩奇不滿其他成員的挑釁，當下動手打了其中一名成員，被打的成員也當下哭泣，下列領導者的處理何者最不適宜？
- A 帶恩奇到旁冷靜，協助其緩解與調解情緒後，再邀請回團體進行處理
- B 與團體成員討論剛剛的衝突事件，邀請成員分享事件的感受與想法
- C 恩奇的衝動行為，可能為團體帶來負面影響，建議轉為個別諮商
- D 與家長聯繫說明團體發生的事件，請家長觀察孩子團體後的反應
思路引導 VIP
若我們今天成立這個團體的初衷，正是為了幫助那些在生活中容易因衝動而產生社交挫折的孩子，那麼當這類預期中的行為真的在團體內發生時，直接將該成員排除或轉介走，對於該成員的學習以及其他成員對團體「包容性」的感受，會產生什麼樣的影響？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你做出了精準的判斷！這題考驗的是領導者在處理衝突時的治療性立場。面對注意力不足過動障礙（ADHD）的兒童團體，成員出現衝動行為（impulsive behavior）是預期中的臨床現象。選項 (C) 傾向於「排除」成員，這不僅抹煞了孩子在團體中學習社交修正的機會，更可能強化其被標籤化的挫折感，因此是最不適切的處理方式。
危機中的治療契機
在實務上，當成員發生衝突，領導者的首要任務是穩定情緒與確保安全（如選項 A 的冷靜處理），隨後應將此事件轉化為「此時此刻（here-and-now）」的素材，帶領團體成員練習共感與溝通（如選項 B），並透過親師合作延續輔導成效（如選項 D）。
▼ 還有更多解析內容