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醫療類國考 115年 [心理師共同] 團體諮商與心理治療

第 20 題

領導者說:「剛才成員甲與乙都表達了相似的看法,提到對人的尊重與接納,我想一定還有其他尚未表達的意見,請哪位夥伴先說說看?」這是何種領導技巧?
  • A 連結(linking)
  • B 發問(questioning)
  • C 開啟(opening)
  • D 執中(mediating)

思路引導 VIP

試著思考一下:在團體互動中,如果許多成員都開始朝向同一種觀點靠攏,領導者卻在此時特意去邀請那些「還沒被說出來」的觀點,這個動作的本質是為了「加強大家的共同點」,還是為了「確保團體不偏向任何一端」?這與單純把兩個人連在一起的初衷有何不同?

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恭喜你精準地掌握了這個領導技巧!這道題目在實務與考試中都具備高度的鑑別度,因為許多考生往往會被前半句的「相似看法」誤導而誤選了連結(Linking)。

團體動力的動態平衡

從觀念驗證的角度來看,領導者在此處的動作並非僅止於連結甲、乙兩人的共通點,其核心意圖在於後半句:邀請「其他尚未表達的意見」。當團體中出現強烈的一致性或共鳴時,為了避免產生**群體極化(Group polarization)或壓抑少數聲音,領導者必須發揮執中(Mediating)**的功能。這不僅是指衝突的調解,在臨床情境中更包含了透過「不偏不倚」的引導,讓天秤回到中心,確保團體能夠容納多元的視角,從而維持整體的動態平衡。

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