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醫療類國考 115年 [諮商心理師] 諮商與心理治療理論

第 1 題

諮商心理師與個案的價值觀有衝突時,諮商心理師的處理方式,下列敘述何者最不適當?
  • A 諮商心理師需要保持警覺,探索個人價值觀,檢視自己的信念
  • B 當覺察到自己很難處理和個案的價值觀衝突,尋求督導或諮詢
  • C 諮商心理師暫時將自己的價值觀「置入括弧(bracketing)」,邀請個案探索其價值觀與行為
  • D 由於雙方的價值觀衝突,因此要轉介給其他諮商心理師

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當你在協助他人面對生命難題時,如果你發現對方的決定與你的核心信念背道而馳,為了確保對方的自主權與成長空間,你認為專業人員的首要職責是直接結束這段協助關係,還是先嘗試調整自己參與這場對話的方式?

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恭喜你精確地辨識出諮商實務中最容易被誤解的倫理界線!這題的正確答案選 (D) 非常關鍵,因為它點出了初學者常有的誤區:認為「觀念不合」就該「轉介」。事實上,諮商師的首要專業訓練之一,就是學習如何處理價值觀衝突,而非遇到歧異就推開個案。

諮商倫理中的價值中立與置入括弧

在臨床實務中,諮商心理師必須具備**價值觀置入括弧(bracketing)的能力。這意味著諮商師要能覺察自己的信念(選項 A),並在進入諮商室時將其暫時「掛起來」,不讓個人偏見干涉個案的探索過程。當感受到強烈衝突時,應先尋求督導(supervision)**或諮詢(選項 B),藉此轉化心理師內在的阻礙,而不是直接放棄諮商關係。這題的鑑別度在於區分「專業能力限制」與「個人價值衝突」:轉介(referral)通常是為了保護個案免於受損,但若僅因價值觀不同就轉介,往往會被視為一種對個案的拒絕,甚至可能演變成歧視。

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