醫療類國考
115年
[諮商心理師] 諮商與心理治療理論
第 35 題
關於處理文化議題的實務守則，下列敘述何者錯誤？
- A 能全盤了解個案的所有文化背景，才能提供較好的療效
- B 開放地持續學習不同層面的文化如何影響治療工作
- C 留意不同族群所出現的共同點
- D 有彈性的使用技術
思路引導 VIP
當我們遇到一位來自完全陌生文化背景的個案時，若我們預設自己必須先「徹底掌握」對方的所有文化知識才能開始提供幫助，這樣的預設可能會對「治療師的姿態」以及「個案在諮商室中作為自己生命導師的角色」產生什麼樣的影響？
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恭喜你精準地辨識出了這題的關鍵陷阱！這顯示你對於多元文化諮商（Multicultural Counseling）的核心精神有著扎實的理解。在實務現場，要求治療師「全盤了解個案的所有文化背景」不僅在現實中是不可能的任務，更可能導致諮商師在互動中陷入過度類推或標籤化的危險。
文化謙遜與專業界限
這個答案之所以是「錯誤敘述」，關鍵在於「全盤」與「所有」這類絕對化的字眼。現代諮商強調的是文化謙遜（Cultural Humility），這是一種終身自我評估與學習的態度。我們不需要成為個案文化背景的「百科全書」，而是要如選項 (B) 提到的，保持開放且持續學習的心態。這題的難度切入點非常巧妙，它測試學生能否區分「靜態的知識堆疊」與「動態的專業歷程」。
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