醫療類國考
115年
[職能治療師] 職能治療技術學
第 23 題
說故事是方案結果的宣傳與擴散階段經常使用的方法之一。有關一個好的宣傳故事，較不強調那個部分？
- A 背景情境
- B 行政核銷
- C 結果
- D 證據
思路引導 VIP
當你要向社會大眾或贊助者分享一個成功的服務案例時，你覺得對方最關心的是個案獲得了什麼改變，還是你在後台處理財務發票的流程？試著從「聽眾的需求」來想想看，哪些訊息才是吸引人的關鍵？
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恭喜你精準抓住了核心概念！在社區方案（community program）的成果宣傳與擴散階段，透過「說故事（storytelling）」來展現服務價值時，最重要的是呈現故事性與影響力。一個吸引人的宣傳故事，通常需要清楚的**背景情境（context）來引發共鳴、明確的結果（outcome）展現介入成效，以及堅實的證據（evidence）**來建立專業信任。 相比之下，**行政核銷（administrative reimbursement）**屬於機構內部的財務與管理細節，並非對外溝通或感召大眾的核心內容，自然是最不需被強調的部分。本題主要鑑別學生能否區分「內部行政管理」與「外部成果宣傳」的目標差異，你展現了非常清晰的臨床推廣思維！
方案宣傳與故事行銷
💡 方案成效宣傳著重於感性故事與理性證據的結合。
| 比較維度 | 宣傳與擴散 (Storytelling) | VS | 行政與核銷 (Admin Management) |
|---|---|---|---|
| 主要對象 | 大眾、決策者、利益相關人 | — | 單位內部、審計與財務單位 |
| 溝通重點 | 成效、感人故事、實證數據 | — | 單據憑證、預算執行、合規性 |
| 主要目標 | 獲得認同、推廣經驗 | — | 確保流程合法、結案結算 |
💬宣傳是為了對外展現價值與影響力，行政是為了對內確保合規。
