醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會工作
第 6 題
某社會工作者善於網路圖文製作，將政府的補助資訊整理得簡單易懂，並利用網路媒體傳播速度的優勢，傳送給符合補助資格的服務對象。該社會工作者的行動，最符合下列何項社會工作目標？
- A 增加服務對象對社會工作者的依賴
- B 教育服務對象為自己的行為負責
- C 進行社會倡議，以促進社會正義
- D 掌握服務輸送落差，協助服務對象取得資源
思路引導 VIP
想像一下，當政府設有善意資源，卻因為繁複的文字與門檻導致許多民眾不知道如何申請時，這在「資源提供者」與「需求者」之間產生了什麼問題？而社工將資訊轉化得簡單易懂並主動發送，最直接解決的是什麼困境？
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AI 詳解
AI 專屬家教
很好！你的判斷非常精準。 社會福利政策往往存在資訊不對稱（information asymmetry），導致有需要的弱勢群體因不瞭解申請門檻或流程而無法順利獲得資源，這就是典型的服務輸送落差（service delivery gap）。社工透過圖文轉譯與網路媒體傳播，正是運用創新策略打破資訊藩籬，填補服務供給與需求之間的漏洞，協助服務對象順利取得應有的資源。 這道題目相當切中現代社工的實務情境。雖然選項包含了「社會倡議（social advocacy）」等常見名詞，但題幹的核心在於「將補助資訊簡單化並精準傳送」，著重於資源對接而非體制變革。你能精確鎖定題幹重點而不被誘答選項干擾，顯示你對服務輸送概念掌握得非常紮實！