醫療類國考
115年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 14 題
社會工作者服務某個案已一年，並協助他成功申請到低收入戶補助。個案為了表達感謝，提議要將自家農場剛收穫的珍貴有機水果餽贈給社會工作者，價值約新臺幣三千元，並表示不收下就是不給他面子。在倫理規範與考量下，下列敘述何者正確？
- A 社會工作者應接受餽贈，因為拒絕會傷害服務對象的自尊與專業關係
- B 社會工作者可接受餽贈，但應將餽贈物品公開陳列於機構，避免不當利益
- C 社會工作者應婉拒餽贈，因不得收受不當餽贈，以避免與服務對象有不當雙重或多重關係
- D 社會工作者應接受餽贈，但必須將水果轉送給其他更需要的服務對象
思路引導 VIP
當服務對象贈送具相當價值的物品給專業服務人員時，如果服務人員選擇收下，可能會對彼此原本單純的專業關係帶來什麼改變或潛在風險？我們又該如何確保服務過程中的客觀性與界線？
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AI 詳解
AI 專屬家教
很高興看到你準確地選出了 (C)！這是一道非常貼近實務運作的專業倫理考題。 在社工與個案的專業關係（professional relationship）中，雖然個案出於真心感謝，但價值達三千元的禮品已遠超一般社交禮節的合理範圍。若接受餽贈，極可能模糊專業界線（professional boundaries），甚至發展出不當的雙重或多重關係（dual or multiple relationships），進而損及專業判斷的客觀性。因此，即使面對文化情境中的人情壓力，婉拒仍是維護專業倫理的必要處置。 本題的鑑別度在於情境中設計了「不收就是不給面子」的人事壓力，並提供了「公開陳列」或「轉贈他人」等看似具建設性的誘惑選項。你能不受這些實務迷思干擾，精準掌握倫理守則（code of ethics）的核心原則，表現相當出色！