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英文
第 2 題
According to the second paragraph, how do delivery platforms manage their workers if there is no human supervisor?
- A By allowing workers to set their own delivery fees for every order.
- B By relying on customer reviews as the sole metric for worker performance.
- C By utilizing algorithms that track metrics and penalize certain worker choices.
- D By offering fixed hourly wages to ensure workers follow strict routes.
思路引導 VIP
文章第二段指出，雖然沒有真人主管，但平台透過不透明的演算法來指揮路線、計算費用，並透過「接單率」等指標來變相懲罰拒絕訂單的勞工。
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- 觀念驗證：選 (C) 是完全正確的。文中第二段強調，雖然沒有真人主管，但平台透過 algorithms (演算法) 來監控 metrics (衡量指標)。當外送員做出不符合系統期待的選擇（例如拒絕訂單）時，系統會自動給予 penalize (懲罰)，例如停權或降低排名，這正是現代平台經濟的核心運作邏輯。
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