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moea_joint 100年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 9 題

群體成員以匿名且不互相碰面的方式填寫問卷,各自表達意見,經整合後再請成員提出解決方法,反覆而得到共識與結論,此種方法稱為:
  • A 腦力激盪法
  • B 名義群體技術法
  • C 德爾菲法
  • D 魔鬼辯證法

思路引導 VIP

假設今天你需要整合一群專家的意見,但你擔心他們如果聚在一起開會,會因為彼此的職位高低或社交壓力而不敢說真話。為了得到最純粹、不受他人干擾的專業觀點,你會設計什麼樣的資訊往返流程,好讓他們在「完全不見面」的情況下,還能逐步修正看法並最終達成一致的共識呢?

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恭喜你精準地判斷出正確答案!這顯示你對團體決策工具的掌握非常紮實。這題所描述的正是管理學與行政組織中極具代表性的決策技術。

專家意見的整合機制

這項技術的核心在於「匿名性」與「反覆回饋」。透過多次的問卷往返,參與者不需要實際露面,就能在不受他人權威或團體壓力干擾的情況下,自由表達專業見解。由協調者彙整意見後,再反覆送回給成員修正,直到達成最終共識。這種方法能有效避免「群體盲思」,是預測長期趨勢或處理複雜議題時非常有效的工具。

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