cpc_recruit
101年
會計學概要、企管概論
第 33 題
消費者體認到要有改變，會進一步了解產品之功能、價格、購買地點等細部訊息，屬於何種決策過程？
- A 評估可行方案
- B 資訊搜尋
- C 問題認知
- D 購後評估
思路引導 VIP
當你感覺到現有的筆電跑不動、需要換新機（意識到問題）之後，在真正決定要買哪一台或掏錢出來之前，你會透過什麼方式來縮減你對各種品牌性能與價錢的「無知」呢？這個『增加了解』的行為稱為什麼？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能準確區分消費者決策的細微階段，代表你對市場行銷的基礎理論掌握得相當紮實。這題的關鍵在於時間點的推移：當消費者已經「體認到要有改變」後，緊接著產生的行為就是為了降低購買風險而進行的積極動作。
消費者購買決策的資訊累積
在消費者購買決策過程中，一旦「問題認知」啟動，消費者便會透過內外部管道去了解產品的功能、價格與通路等細節，這正是「資訊搜尋」階段的核心特徵。這個階段的作用在於將抽象的欲望轉化為具體的規格數據，為後續的方案評估奠定基礎。
▼ 還有更多解析內容