企業經營管理的基本概念與生產研發流程

📝 歷屆考古題

• 114年 cpc_recruit 第26題
  設定組織目標並找出達到目標的最佳方法，這敘述是下列哪項管理功能？
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• 114年 cpc_recruit 第27題
  綜合組織的優點(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)與威脅(Threats)是下列哪一種分析架構？
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• 114年 cpc_recruit 第28題
  下列哪一項最符合中階管理者的主要工作內容？
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• 114年 cpc_recruit 第29題
  在進行工廠或設施地點選擇時，考量與市場鄰近、原物料鄰近和運輸工具方面的因素，這是屬於哪一類型的地理因素考量？
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• 114年 cpc_recruit 第30題
  在現代商業中，價格(Price)的定義為何？
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• 114年 cpc_recruit 第32題
  即便面對挑戰，個人仍堅信他／她自己能勝任此工作，稱為下列何者？
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• 114年 cpc_recruit 第33題
  下列哪一項是倫理的基本定義？
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• 114年 cpc_recruit 第34題
  下列對於效率(Efficiency)與效果(Effectiveness)的敘述何者有誤？
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• 114年 cpc_recruit 第35題
  企業生產的特性主要可分為兩大形式，分別是針對一般大眾市場的標準化產品，以及根據客戶個別需求進行的生產，這兩種形式是？
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• 114年 cpc_recruit 第37題
  服務業的營運地點選擇與製造業有所不同，下列哪一項是服務業選點時最主要的考量因素？
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• 114年 cpc_recruit 第38題
  行銷管理的基本程序最終極的目標步驟為何？
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• 114年 cpc_recruit 第39題
  Michael E. Porter提出的一般性競爭策略(Generic Competitive Strategies)，將有限的資源放在某一個特定的目標市場上，透過滿足該區隔的獨特需求來獲得優勢，此種…
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• 114年 cpc_recruit 第41題
  最常見的全球經濟障礙主要是來自保護主義(Protectionism)，下列何者非屬保護主義的措施？
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• 114年 cpc_recruit 第42題
  消費者現在真實狀況與理想狀況之間產生差異，因而產生動機去購買商品或服務，此種最基本的心理狀態稱之為？
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• 114年 cpc_recruit 第43題
  根據競爭價值架構(Competing Values Framework, CVF)，在哪一種組織文化中，注意力焦點放在外部，強調尋求競爭力與利潤導向的價值觀，且個人的薪資取決於績效水準，而不是忠誠度或…
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• 114年 cpc_recruit 第44題
  關於亞當斯(J. S. Adams)的公平理論(Equity Theory)，下列敘述何者正確？
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• 114年 cpc_recruit 第45題
  權變領導理論的基本假設為適宜的領導行為，會隨著情境的改變而改變。下列何者不是費德勒(Fiedler)權變模式所定義的情境因素之一？
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• 114年 cpc_recruit 第46題
  利用消費者所在區域、城市大小、或國家等地理位置因素來區分市場，此種做法稱之為？
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• 114年 cpc_recruit 第47題
  產品銷售快速成長，獲利也開始發生，但在末期競爭者加入會出現下滑現象的產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)階段為何？
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• 114年 cpc_recruit 第48題
  通路讓買賣雙方之搜尋和交易過程時間縮短，加速買賣交換行為之進行，此種透過中間商所提供的效率功能稱為？
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• 114年 cpc_recruit 第49題
  在財務管理中，人工智慧與機器學習(Machine Learning, ML)被廣泛用於金融詐欺偵測、高頻交易(High-Frequency Trading)及風險評估。下列何者是人工智慧在財務風險管理…
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• 114年 cpc_recruit 第50題
  訂價時以銷售量或市場占有率(Market Share)為首要考慮原則，而不是以追求利潤極大化為主要目的，此種訂價目標是指？
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• 113年 cpc_recruit 第26題
  在我國企業要為產品申請碳標籤，要跟下列哪個單位進行申請？
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• 113年 cpc_recruit 第27題
  ESG所表示的三個概念中，其中有關勞工關係、人權、社會參與等議題，指的是哪個概念？
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• 113年 cpc_recruit 第28題
  馬斯洛（Maslow）的需要層級理論，主要是基於消費者的哪一項特徵？
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• 113年 cpc_recruit 第29題
  產品（或服務）的特性或功能，和原先所設計的規格相符合的程度，是下列何概念之定義？
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• 113年 cpc_recruit 第30題
  服務品質可以用下列何種方式衡量？
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• 113年 cpc_recruit 第31題
  下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)？
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• 113年 cpc_recruit 第32題
  哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數，至於何時上下班員工可自行決定，但出勤時段必須包含規定的核心時段？
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• 113年 cpc_recruit 第33題
  從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中，薪資福利與保險屬於哪項議題的層次？
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• 113年 cpc_recruit 第35題
  管理資訊系統開發的第一個步驟為？
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• 113年 cpc_recruit 第36題
  將整個企業功能營運層面整合的管理資訊系統稱為？
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• 113年 cpc_recruit 第39題
  由平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)四大構面中彼此相依的策略目標所組成的概念稱為？
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• 113年 cpc_recruit 第40題
  SWOT分析是企業用以掃描內外部環境的工具，下列何者錯誤？
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• 113年 cpc_recruit 第42題
  要求所有行銷組合的管理或決策元素，必須相互搭配與協調以發揮綜效（Synergy Effects），而能有利於提供公司的績效，稱為何種行銷？
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• 113年 cpc_recruit 第43題
  我國的政策目標是於何時完成淨零轉型？
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• 113年 cpc_recruit 第44題
  下列哪一項不是成功導入資訊管理系統的關鍵因素？
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• 113年 cpc_recruit 第45題
  藉由什麼圖可以清楚地知道各項活動的預期完成時間以及實際的進度？
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• 113年 cpc_recruit 第49題
  損益平衡分析(Break-Even Analysis)屬於何種訂價方法？
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• 113年 cpc_recruit 第50題
  下列何者為企業組織內所有員工必須具備之知識、技能、特質與態度，被運用在招募與甄選工具的設計與選用？
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• 111年 cpc_recruit 第26題
  下列何者屬於企業的外部關係人？
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• 111年 cpc_recruit 第27題
  根據阿特福(C. Alderfer)的ERG理論，下列何者非為人類需要的層次？
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• 111年 cpc_recruit 第28題
  一般而論，下列哪一種組織較適合在環境動盪且任務複雜度高的狀況下運行？
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• 111年 cpc_recruit 第29題
  透過貨幣供給和利率來管理國家的經濟稱為？
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• 111年 cpc_recruit 第31題
  行銷活動中，決定、塑造與溝通產品或服務本身特質的管理程序稱為？
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• 111年 cpc_recruit 第32題
  有系統的規劃和控制資源，使之轉換成成品的過程稱為？
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• 111年 cpc_recruit 第33題
  下列何者之定義為「產品或服務能夠滿足顧客對整體性能與特質明示或暗示的需求」？
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• 111年 cpc_recruit 第34題
  通貨膨脹、利率、經濟衰退和復甦等因素影響了企業的下列哪種環境？
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• 111年 cpc_recruit 第35題
  下列何者不是行銷組合(Marketing Mix)的一部分？
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• 111年 cpc_recruit 第36題
  下列哪一個國家不是歐盟的成員？
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• 111年 cpc_recruit 第38題
  下列何者不是群體決策的技術？
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• 111年 cpc_recruit 第39題
  下列何者非採用「公司內部」招募員工的優點？
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• 111年 cpc_recruit 第40題
  下列何資訊屬於人口統計資料？
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• 111年 cpc_recruit 第41題
  下列何者非目標管理(MBO)之特性？
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• 111年 cpc_recruit 第42題
  下列何者屬於兩因子激勵理論中的激勵因子？
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• 111年 cpc_recruit 第43題
  下列何者強調供應商和顧客間持續性的關係？
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• 111年 cpc_recruit 第44題
  生活形態、意見、興趣和態度是進行市場區隔的何種變數？
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• 111年 cpc_recruit 第45題
  下列何者非為市場失靈的原因？
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• 111年 cpc_recruit 第46題
  當作業管理在規劃一個高度接觸服務系統時，下列何者是最重要的考量？
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• 111年 cpc_recruit 第47題
  在消費者行為中，何種影響因素指稱包括來自家庭、意見領袖、參考團體等之影響？
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• 111年 cpc_recruit 第48題
  為了擴大市場占有率，以相對極低之價格水準，訂定為產品價格是哪一種訂價法？
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• 111年 cpc_recruit 第49題
  下列何因素非企業可以進行大量生產的有利條件？
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• 111年 cpc_recruit 第50題
  關於佛洛姆(V. Vroom)的預期理論(expectancy theory)，對於激勵是否有效之敘述，下列何者錯誤？
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• 110年 cpc_recruit 第26題
  下列何種力量不在波特(1979)的競爭定位分析架構內？
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• 110年 cpc_recruit 第27題
  若眾多新企業進入相同的市場，會發生下列何種後果？
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• 110年 cpc_recruit 第28題
  PEST 是企業環境的分析架構，下列何者不在 PEST 架構內？
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• 110年 cpc_recruit 第31題
  在行銷交易過程中，能滿足消費者需要的任何東西，謂之？
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• 110年 cpc_recruit 第32題
  「改變組織的工作程序與方法」是屬於下列哪類型的組織變革？
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• 110年 cpc_recruit 第33題
  面對全球競爭的環境，一個具有持續學習、調適與應變的組織，稱為下列何者？
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• 110年 cpc_recruit 第34題
  在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向？
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• 110年 cpc_recruit 第35題
  工作分析是企業人力資源規劃的主要活動之一。當企業進行工作分析後會產生二項結果，下列何者是這二項結果？
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• 110年 cpc_recruit 第36題
  下列何者不是施工進度的控制方法？
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• 110年 cpc_recruit 第37題
  新產品開發進度規劃，使用何種管制圖較理想？
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• 110年 cpc_recruit 第38題
  中階層管理者，從事管理控制的工作，所需的資訊是？
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• 110年 cpc_recruit 第39題
  高階層管理者，從事策略、規劃的工作，所需的資訊是？
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• 110年 cpc_recruit 第40題
  消費者購買產品或服務後，對於所得到利益與之前期望是否符合之判斷屬於何種決策過程？
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• 110年 cpc_recruit 第41題
  以產品成本為考量的訂價法，完全不考慮市場競爭的情況，是下列何者訂價法？
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• 110年 cpc_recruit 第42題
  航空公司依不同之座艙，訂定不同訂價，這種訂價方式是屬於？
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• 110年 cpc_recruit 第43題
  組織激發創新的誘因可分屬於組織結構、組織文化和人力資源三種構面。下列哪一個誘因不屬於人力資源構面？
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• 110年 cpc_recruit 第44題
  下列何者不是情緒智商所強調的構面？
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• 110年 cpc_recruit 第45題
  為了提高企業管理品質，許多企業設有 SOP，所謂 SOP 是指？
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• 110年 cpc_recruit 第48題
  管理者對屬下進行績效考核時，下列何種措施是避免受月暈效果影響的正確作法？
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• 110年 cpc_recruit 第49題
  以下哪一種權力不是來自職權？
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• 110年 cpc_recruit 第50題
  下列何者較不適合作為績效評估的原則？
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• 109年 cpc_recruit 第26題
  下列對於學習型組織的敘述，何者為非？
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• 109年 cpc_recruit 第27題
  下列哪一項不屬於組織的特性？
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• 109年 cpc_recruit 第28題
  下列哪些議題是在人口統計變數環境會討論到的議題？
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• 109年 cpc_recruit 第29題
  下列對於自然環境的議題，以下何者為非？
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• 109年 cpc_recruit 第30題
  若你的公司秉持永續經營的理念，花大錢升級污水處理設備，請問這個例子是企業與哪一種環境的互動呢？
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• 109年 cpc_recruit 第31題
  主計處在計算全國失業人口時，除了必須年滿 15 歲以外，還必須符合其他條件才能列入失業人口，下列何者不為其考慮因素：
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• 109年 cpc_recruit 第32題
  下列何者不是企業水平合併的最主要目的？
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• 109年 cpc_recruit 第33題
  下列何者非由「公司內部」招募員工的優點？
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• 109年 cpc_recruit 第34題
  績效管理通常涵蓋組織績效、________、以及員工個人績效等層級。
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• 109年 cpc_recruit 第35題
  下列對於組織的定義何者正確？
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• 109年 cpc_recruit 第36題
  一個國家為了保護自己的利益，而將法律的規範延伸到自己領土以外的商業活動上。請問這個定義指的是？
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• 109年 cpc_recruit 第37題
  寶鹼公司(P & G)與 IBM 提供了家庭事假、彈性工時及年長者照料等福利給員工，主要是因應哪一種環境的影響？
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• 109年 cpc_recruit 第38題
  企業的經濟責任不包括哪一項？
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• 109年 cpc_recruit 第39題
  以下哪些不是道德領導的行為？
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• 109年 cpc_recruit 第40題
  下列各項中何者並非群體決策常用的技術？
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• 109年 cpc_recruit 第41題
  下列何種規劃方式將員工納入規劃的體系中，由員工與管理者共同設定工作目標？
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• 109年 cpc_recruit 第42題
  組織結構設計結合了功能組織與專案組織的優點，並於垂直式結構中融合水平式結構的特性，使管理者對外在環境的變化能迅速回應，為現代化的企業常採用的方式，是下列何種組織？
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• 109年 cpc_recruit 第43題
  下列關於組織文化的說明，何者錯誤？
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• 109年 cpc_recruit 第44題
  下列哪一種招募管道，應徵者散佈範圍較廣，雖然可吸引較多人員參與，但甄選時間加長，也可能吸引大量不合格者前來？
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• 109年 cpc_recruit 第45題
  在溝通的過程中，接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格特徵，來選擇觀看與聽聞某些事務之現象稱為？
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• 109年 cpc_recruit 第46題
  在每個月固定的跨部門會議上，總是產生許多爭議，使會議無法順利完成。例如銷售部門要求更多的廣告資金投注，因為上個月的銷售明顯下降；而製造部門則強烈認為應把資金用來購買新機器，以配合新系統的運作。在上述的…
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• 109年 cpc_recruit 第47題
  惠普(HP)制訂了五大準則：「我們信賴和尊重每一位員工；我們重視高品質的成尌和奉獻；我們堅持用誠實正直的信念經營事業；通過團體的努力實現我們的目標；我們提倡靈活與創新。」請問這是 HP 公司的？
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• 109年 cpc_recruit 第48題
  根據每一個工作要素的標準，將所有員工按照劃分等級的百分比予以評核的績效評估方法是：
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• 109年 cpc_recruit 第49題
  下列對於平衡計分卡的敘述，何者有誤？
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• 109年 cpc_recruit 第50題
  下列有關規劃的陳述，何者有誤﹖
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• 108年 cpc_recruit 第26題
  企業經過合法手續登記，可以正式使用之品牌標誌稱為？
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• 108年 cpc_recruit 第27題
  下列何者係由企業主考官與應徵人員，採取面對面方式雙向溝通，評量應徵人是否合格？
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• 108年 cpc_recruit 第28題
  針對生產時之工作管理稱為？
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• 108年 cpc_recruit 第29題
  下列何者不屬書面溝通？
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• 108年 cpc_recruit 第30題
  下列何者之定義為影響人員達成目標之能力？
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• 108年 cpc_recruit 第31題
  決定有何種工作需完成、誰來執行、工作如何歸類、誰向誰回報以及決策在何處決定之管理功能為下列何者？
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• 108年 cpc_recruit 第34題
  下列何者並非大量生產之三要素？
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• 108年 cpc_recruit 第35題
  下列何者係個人對於外在事物之刺激，選擇和篩選的過程？
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• 108年 cpc_recruit 第36題
  下列何者係決定工作的範圍和工作事項，以及成功執行工作所需之能力、技巧和專業知識？
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• 108年 cpc_recruit 第37題
  下列何者係將員工調任同一職階不同之工作性質職位，或另一高於現階之工作崗位，培養其多種職能？
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• 108年 cpc_recruit 第38題
  下列何者非屬溝通過程中收訊者之行為？
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• 108年 cpc_recruit 第39題
  下列何者說明工作員工所需條件，如教育程度、技能、經驗等？
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• 108年 cpc_recruit 第40題
  下列何種市場區隔方法較不明顯可見？
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• 108年 cpc_recruit 第41題
  規劃、組織、領導、控制是為下列何者之功能？
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• 108年 cpc_recruit 第42題
  在科層體制中，有一種串聯上層與下層權責與報告之關係，這關係稱之為？
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• 108年 cpc_recruit 第43題
  以行銷的角度來看，下列何者為正確？
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• 108年 cpc_recruit 第44題
  做對的事，是下列哪一種概念？
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• 108年 cpc_recruit 第45題
  依據程序學派對管理的看法，認為管理者與組織成員間會是一種動態關係，下列何種功能較需要用到人際關係技巧？
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• 108年 cpc_recruit 第46題
  公司在推出商品時，會有產品、訂價、通路、推廣等四個議題，通常稱此四個議題是為？
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• 108年 cpc_recruit 第47題
  企業為增加經營收益，會對下列何者商品進行密集性配銷？
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• 108年 cpc_recruit 第48題
  激勵措施，不只取決於員工希望得到某件事物的意願，還取決於他如願以償的機會，這種激勵理論稱為？
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• 108年 cpc_recruit 第49題
  廠商為了東西好賣，而過度包裝，因此引起了環保議題，這廠商是違背了下列何種責任？
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• 108年 cpc_recruit 第50題
  當企業組織管理階層，透過規則和程序以規範員工的工作行為時，工作將變得更為如何？
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• 107年 cpc_recruit 第26題
  商業的發展當中，以產銷經營的觀點區分，可分為五個時期，其中開始出現「同業公會」的組織是在何種時期？
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• 107年 cpc_recruit 第27題
  在嚴密有序層級式的組織結構，將每個人的職責職權用規章清楚訂立，是正式組織的來源，又稱為「官僚模式」的是哪一種理論？
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• 107年 cpc_recruit 第28題
  台灣人的主食為米飯，美國人的主食為麵包；美國和日本對企業經營方式的見解也不同，這就是生活習俗、消費傾向、行為價值…等社會文化環境差異，這些都是對企業經營的影響因素，請問這些因素中，影響社會大眾消費取向…
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• 107年 cpc_recruit 第29題
  商業型態中，下列何種投資人需負連帶無限清償責任？
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• 107年 cpc_recruit 第30題
  中油95無鉛汽油出包賠償方案出爐，消費者到曾售出問題油的159座加油站加油，可持加油證明正本，自11月1日到明年6月底前，到指定地點辦理賠償，中油也會賠償加盟業者損失。請問這是基於何種法律之規範？
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• 107年 cpc_recruit 第31題
  規畫是企業根據過去經驗和當前所臨的環境，針對未來行動確立目標，並預測未來，以達成企業預期之目標。請問規畫工作的三項活動依序是
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• 107年 cpc_recruit 第33題
  依據每位員工所具有的技能，在適當的時機，安排其適當的職位，並使其完成策略性目標的一項管理活動，稱之為
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• 107年 cpc_recruit 第34題
  研究企業的經營管理是否健全，過程有無問題，是否有按照預定規劃及標準進行各項活動，作為後續協助的歷程為企業診斷，請將診斷程序按照正確順序排出①實地調查 ②整理分析 ③初步性調查 ④確定診斷內容 ⑤提出改…
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• 107年 cpc_recruit 第36題
  管理科學與科學管理之比較，下列何者正確？
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• 107年 cpc_recruit 第37題
  國內老年人口逐漸增加，在管理上應視為一種________改變的問題。試問，________內應填入哪一個選項？
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• 107年 cpc_recruit 第38題
  由員工與主管共同訂定工作目標，並依時定期檢視回饋的績效評估方法是
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• 107年 cpc_recruit 第39題
  決策樹(Decision tree)是指以樹狀圖形說明管理決策制定的過程，決策者列出每一方案及每一結果的條件值、機率值，然後計算出每一個方案的
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• 107年 cpc_recruit 第40題
  下列哪個品管工具以發生的頻率，累計排序作呈現，並以「重點管理」為中心？
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• 107年 cpc_recruit 第41題
  關於波特的五力分析，下列何者是正確的？
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• 107年 cpc_recruit 第42題
  下列何者為「權變理論(Contingency Theory)」的貢獻？
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• 107年 cpc_recruit 第44題
  何者意指一個名稱、符號、設計或上述的組合，可用來分辨廠商間的產品或服務？
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• 107年 cpc_recruit 第45題
  大雄因工作多年卻一直沒有獲得調薪而離職，若依照需求理論來看，則大雄應符合下列何者所言？
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• 107年 cpc_recruit 第46題
  在產品生命週期中，產品售價最高者是
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• 107年 cpc_recruit 第47題
  下列有關管理道德之敘述何者有誤？
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• 107年 cpc_recruit 第48題
  媒體報導：「2016年全聯福利中心看準國人熱愛德國鍋具，推出集點換購德國WMF鍋子，讓整年營收增加10\%~15\%。行銷活動鎖定外食族，透過吸引年輕客層到超市採買，為了試用鍋具，讓消費者樂於下廚，提…
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• 107年 cpc_recruit 第49題
  下列有關人力資源管理的敘述，何者有誤？
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• 107年 cpc_recruit 第50題
  企業診斷時，診斷人員對被診斷者的資料，應嚴守秘密；在實地調查時，態度要嚴正，不當場隨便批評；在研判分析時，也應就事論事，而非針對個人，此為遵守企業診斷的哪一個準則？
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• 106年 cpc_recruit 第29題
  亦可被稱為「科層學派」，強調以制度取代人治的管理方法是？
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• 106年 cpc_recruit 第30題
  下列何者不屬於策略規劃的層次？
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• 106年 cpc_recruit 第32題
  「管理者針對企業內部各項工作內容、性質及從事該項工作員工所應具備的專業知識、工作技能、相關經驗等，予以分析研究，並製成書面資料，以作為人力資源分配的依據。」是人力資源規劃中的何項內容？
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• 106年 cpc_recruit 第33題
  非正式溝通中的閒談式溝通圖形為：（●：代表發訊者）
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• 106年 cpc_recruit 第34題
  請將「規劃」的基本步驟按順序排出： ①編列執行預算 ②訂立明確的目標 ③認清對企業有利的機會 ④實施檢討再規劃 ⑤評估方案的效益 ⑥擬訂輔助方案 ⑦選擇最可行的方案 ⑧建立規劃的前提 ⑨提出不同的可行…
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• 106年 cpc_recruit 第35題
  下列何者非目標管理(MBO)之特性？
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• 106年 cpc_recruit 第36題
  下列關於決策情況之敘述，何者錯誤？
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• 106年 cpc_recruit 第37題
  下列行銷觀念演進的先後順序，何者正確？
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• 106年 cpc_recruit 第38題
  企業必須根據自身的功能、任務需求及所面對的環境穩定性進行組織設計。下列關於組織分權的敘述，何者不正確？
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• 106年 cpc_recruit 第39題
  全家便利商店看好消費者對日本商品的消費力，在自身欠缺通路資源下選擇跟日本轉運商tenso合作，日後消費者到推薦的日本網站購物，都可直接到全家門市取貨，開創超商跨境網購商機。請問全家便利商店採用的是SW…
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• 106年 cpc_recruit 第40題
  何者是績效評估常犯的錯誤？
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• 106年 cpc_recruit 第41題
  關於領導者的權力來源，由組織賦予在職者執行其職務的權力是為：
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• 106年 cpc_recruit 第42題
  下列有關「零缺點計畫」(ZDP)的敘述，何者錯誤？
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• 106年 cpc_recruit 第43題
  企業常將一些業務外包給其他廠商，自己只保留擅長的核心部分以創造最高價值及保持最佳彈性，此為下列何種組織？
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• 106年 cpc_recruit 第44題
  根據 BCG 的分析，如果某一產業的成長率很低，但某一家公司的事業相對市場佔有率很高，則該事業稱為：
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• 106年 cpc_recruit 第45題
  諸多管理學者認為要有效做好企業管理，並非根據一些簡單的原理原則就行，必須要考慮許多情境因素，此一重要管理學派為下列何者？
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• 106年 cpc_recruit 第46題
  有關危機處理各階段的主要工作，下列何者正確？
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• 106年 cpc_recruit 第47題
  下列何者不屬於赫茲伯格 (Herzberg)兩因子理論的保健因子 (hygiene factors)？
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• 106年 cpc_recruit 第48題
  「決策樹」通常在何種決策情況被利用以作為決策的工具？
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• 106年 cpc_recruit 第49題
  下列哪一種資訊管理方式是指將企業內所有交易系統整合為一，藉由追蹤交易過程的各個環節，把企業的有限資源，作最佳化的應用與調度，並提供企業作為決策的參考？
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• 106年 cpc_recruit 第50題
  有關控制的技術與方法，下列敘述何者錯誤？
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• 106年 cpc_recruit 第52題
  依賀賽 (Hersey)、布蘭查德 (Blanchard)的情境領導理論，下列敘述何者正確？
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• 106年 cpc_recruit 第53題
  知名連鎖零售總部規定旗下零售商店必須透過網際網路串聯，進行統一的採購與配送，若依電子商務的經營模式而言，是屬於：
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• 106年 cpc_recruit 第54題
  所謂的「以偏概全」是指在績效評估中，所出現的哪一種錯誤？
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• 106年 cpc_recruit 第55題
  「很多企業為了增進員工的技能或專業能力，資助員工於工作之餘到學術機構深造。」依據以上說明，屬於哪一種類的教育訓練？
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• 106年 cpc_recruit 第56題
  組織設計的內容不包括：
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• 104年 cpc_recruit 第1題
  有關企業組織所面對營運環境的敘述，下列何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第2題
  有關組織文化之敘述，下列何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第3題
  企業組織的成員較不會透過下列何種來源學習到組織文化？
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• 104年 cpc_recruit 第4題
  根據效率的觀點，下列何者並非反對企業負擔社會責任的理由？
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• 104年 cpc_recruit 第5題
  有關管理功能中的控制，下列敘述何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第6題
  有關霍桑實驗的結果，下列何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第7題
  有關服務的特色，下列何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第8題
  有關McCarthy 所提出的4P 架構，下列敘述何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第9題
  有關「顧客導向」這個概念之敘述，下列何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第10題
  有關市場區隔的敘述，下列何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第11題
  有關產品生命週期，下列敘述何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第12題
  下列何者不是產品組合恰當與否的評估指標之一？
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• 104年 cpc_recruit 第14題
  有關刮脂式訂價(Skimming Pricing)與滲透式訂價(Penetration Pricing)之敘述，下列何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第15題
  有關行銷溝通工具之敘述，下列何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第16題
  有關整合行銷溝通，下列敘述何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第17題
  有關企業對於研究與發展的投入，下列敘述何者錯誤？
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• 104年 cpc_recruit 第18題
  有關創新與研發管理，下列敘述何者正確？
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• 104年 cpc_recruit 第19題
  下列何者並非外部招募的優點與特色？
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• 104年 cpc_recruit 第20題
  在目標市場的選擇上，企業通常會：
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• 104年 cpc_recruit 第21題
  市場或產業中的賣方家數眾多，且賣方的產品具有差異化。此為何種市場結構？
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• 104年 cpc_recruit 第22題
  下列何者不是公司(corporations)所有權型態的缺點？
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• 104年 cpc_recruit 第23題
  制定企業總體政策與核准重大決策，並非下列何種管理者的責任？
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• 104年 cpc_recruit 第24題
  下列何者並非是扁平式組織(flat organizational structure)的特徵？
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• 104年 cpc_recruit 第25題
  下列何者並非物料管理(materials management)的活動？
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• 104年 cpc_recruit 第26題
  下列何者屬於赫茲伯格(Herzberg)兩因子理論的保健因子(hygiene factors)？
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• 104年 cpc_recruit 第27題
  闡述執行工作所需的技能、能力，以及其他有效完成工作所需的特質與資格，稱之為：
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• 104年 cpc_recruit 第28題
  就目前的臺灣市場而言，下列何種產品的產品生命週期(product life cycle)處於導入期(introduction)？
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• 104年 cpc_recruit 第29題
  產品在銷售時會依照當時的市場情境或購買條件調整產品價格，此為何種訂價法？
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• 104年 cpc_recruit 第31題
  對於高階管理者而言，下列能力何者比較重要？
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• 104年 cpc_recruit 第32題
  下列何者不是直覺式的決策？
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• 104年 cpc_recruit 第33題
  下列何者非屬策略性計劃的特質？
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• 104年 cpc_recruit 第34題
  下列何者為有機式組織(organic organization)的特徵？
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• 104年 cpc_recruit 第35題
  下列何者並非是簡單式組織結構(simple structure)的優點？
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• 104年 cpc_recruit 第36題
  藉由每個群體都放棄一些自己的堅持來化解衝突，這種解決衝突的方法稱之為：
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• 104年 cpc_recruit 第37題
  在判斷別人行為時，我們會有低估外在因素影響，和高估內部或個人因素影響的現象，稱之為：
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• 104年 cpc_recruit 第38題
  下則何者並非期望理論(expectancy theory)所指出產生激勵的連結點？
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• 104年 cpc_recruit 第39題
  控制程序不包括下列哪一個步驟？
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• 103年 cpc_recruit 第1題
  在 BCG 矩陣中，屬於低成長 /強競爭地位的是何種事業型態，這類事業通常獲利高？
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• 103年 cpc_recruit 第2題
  根據麥克葛瑞格的兩種管理觀點，認為員工基本上都不喜歡工作，因此必須要嚴格監督才會努力工作的，是何種理論？
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• 103年 cpc_recruit 第3題
  自我成長是赫茲伯格的雙因子理論(Two Factor Theory)中的：
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• 103年 cpc_recruit 第4題
  增加工作內容所包含的任務，而非分別處理每項任務，使水平工作負荷增加，以減少單調感，係指下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第5題
  主生產排程(MPS)是屬於 MRP（物料需求計劃）系統主要三個部分中的哪一項目？
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• 103年 cpc_recruit 第6題
  將計劃所需的各項活動用先後順序及所需時間來呈現，以協助計劃主持人評估各項活動的必要性，並找出需要特別關注的活動，係為何種方案評估與檢視技巧？
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• 103年 cpc_recruit 第7題
  依照消費者的購買時機、使用率、品牌忠誠度等來區隔市場，是採用何種變數？
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• 103年 cpc_recruit 第8題
  伯恩斯及史托卡將組織分為兩大類，當中具有高度正式化、有限互動、低度參與決策及依賴管理者的特色係屬於下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第10題
  決定新產品的訂價策略中，以低價方式幫助新產品打入市場，並盡快提升市場占有率，是指何種訂價策略？
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• 103年 cpc_recruit 第11題
  假設某國際品牌，如沿用原本的品牌名稱，並在現有產品類別下，推出新的品項、口味，銷售於全球市場，稱為下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第12題
  國內金控業利用整合減少競爭，以達規模經濟的好處，像富邦金控併購台北銀行，是屬哪一種類型？
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• 103年 cpc_recruit 第13題
  在行銷組合中，將生產之產品放置於目標客戶容易接近及取得之地點，並涉及產品之運送與倉儲等實體分配係為哪一項？
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• 103年 cpc_recruit 第14題
  企業針對不同區隔市場需求的特點，分別提供不同種類、性能的產品，並透過多種配銷通路來推銷其產品，以滿足不同區隔市場的需求係屬於下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第15題
  假設可口可樂公司將其部門分為環太平洋部、歐洲部、拉丁美洲部及中東部，此係屬於哪一種部門化？
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• 103年 cpc_recruit 第16題
  波特的五力分析中，下列何種情況代表企業對購買者會有較強的議價能力？
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• 103年 cpc_recruit 第17題
  一人以上之無限責任股東與一人以上之有限責任股東合組而成的公司是何種公司型態？
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• 103年 cpc_recruit 第18題
  績效評估時常發生的偏誤其中之一為考評者根據被評估者單一特性或能力，如拿過獎、擔任過班代、長的好看等等，來推論其整體績效表現，係為下列何種偏誤？
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• 103年 cpc_recruit 第19題
  企業的外部環境，是指企業無法控制改變，但卻會間接影響企業活動與經營績效的各項因素，下列哪一項目不屬於外部環境？
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• 103年 cpc_recruit 第20題
  有許多管理層級的高架組織結構(Tall Structure)之企業，其特色不包括下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第21題
  管理方格是由布萊克(Robert Blake)發展出來，當中管理者細心關切員工，他們努力營造一種人性化，感受友誼與快樂的環境，但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心，是屬於哪一種風格？
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• 103年 cpc_recruit 第22題
  控制依時間分為三種，當中稱為同步控制，如工作或活動進行之中，透過對半成品的抽樣檢驗，即時發現製程上的偏差係指哪一種控制？
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• 103年 cpc_recruit 第23題
  在規劃的架構中，以數字或以金額為基礎，而編制企業內一連串的計劃、目標及活動，通常是年或月為單位，係指下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第24題
  在發展促銷策略中，通路成員責任不同，假設企業必須盡力藉由廣告及促銷，誘使消費者對該產品產生需求，進而對中間商施壓要求他們經銷該產品，此係使用下列何項策略？
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• 103年 cpc_recruit 第25題
  根據企業內部整合財會、生管、配送、人力資源、銷售、專案管理等作業流程，達到縮短生產時程、降低成本及增加效率，使企業適時提供顧客所需，以提昇產品或服務水準，係指下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第26題
  有關 PDCA 的?述，下列何者錯誤？
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• 103年 cpc_recruit 第27題
  產品組合可由四個構面來探討，當中指企業單一產品線下，每一產品項目有多少種不同的樣式版本，係為下列哪一項目？
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• 103年 cpc_recruit 第28題
  一般管理程序的第一個管理功能為何？
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• 103年 cpc_recruit 第29題
  品質成本中加強員工品質教育訓練、設計製造過程的費用係屬於：
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• 103年 cpc_recruit 第30題
  利用現有的知識來從事創新，屬能力的強化，稱為下列何者？
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• 103年 cpc_recruit 第31題
  請問 14 項管理原則是由何人提出的？
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• 103年 cpc_recruit 第32題
  市場上只有一個生產者，進入障礙很高，該廠商即代表該產業，可賺取超額利潤，係為哪一種產業競爭結構？
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• 103年 cpc_recruit 第33題
  胖達人麵包添加人工香料，消費者對業者涉廣告不實案，提出消費團體訴訟申請，以保障消費者應有的權益，是基於：
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• 103年 cpc_recruit 第35題
  「企業對行為處世的對錯信念或遵循的道德原則與標準」係指：
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• 103年 cpc_recruit 第37題
  下列何者不是平衡計分卡的四個構面之一？
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• 103年 cpc_recruit 第38題
  健康食品公司的銷售人員逐戶推銷產品給最終客戶的通路模式為：
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• 103年 cpc_recruit 第39題
  組織變革可經由改變下列哪三者來進行？
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• 103年 cpc_recruit 第40題
  奧德佛(Alderfer)ERG 理論將馬斯洛的需求層級理論延伸為哪三種需要？
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• 102年 cpc_recruit 第1題
  在 BCG 矩陣中，屬於低成長/強競爭地位的是何種事業型態，這類事業通常獲利高？
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• 102年 cpc_recruit 第2題
  根據麥克葛瑞格的兩種管理觀點，認為員工基本上都不喜歡工作，因此必須要嚴格監督才會努力工作的，是何種理論？
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• 102年 cpc_recruit 第3題
  自我成長是赫茲伯格的雙因子理論(Two Factor Theory)中的：
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• 102年 cpc_recruit 第4題
  增加工作內容所包含的任務，而非分別處理每項任務，使水平工作負荷增加，以減少單調感，係指下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第5題
  主生產排程(MPS)是屬於 MRP（物料需求計劃）系統主要三個部分中的哪一項目？
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• 102年 cpc_recruit 第6題
  將計劃所需的各項活動用先後順序及所需時間來呈現，以協助計劃主持人評估各項活動的必要性，並找出需要特別關注的活動，係為何種方案評估與檢視技巧？
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• 102年 cpc_recruit 第7題
  依照消費者的購買時機、使用率、品牌忠誠度等來區隔市場，是採用何種變數？
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• 102年 cpc_recruit 第8題
  伯恩斯及史托卡將組織分為兩大類，當中具有高度正式化、有限互動、低度參與決策及依賴管理者的特色係屬於下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第10題
  決定新產品的訂價策略中，以低價方式幫助新產品打入市場，並盡快提升市場占有率，是指何種訂價策略？
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• 102年 cpc_recruit 第11題
  假設某國際品牌，如沿用原本的品牌名稱，並在現有產品類別下，推出新的品項、口味，銷售於全球市場，稱為下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第12題
  國內金控業利用整合減少競爭，以達規模經濟的好處，像富邦金控併購台北銀行，是屬哪一種類型？
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• 102年 cpc_recruit 第13題
  在行銷組合中，將生產之產品放置於目標客戶容易接近及取得之地點，並涉及產品之運送與倉儲等實體分配係為哪一項？
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• 102年 cpc_recruit 第14題
  企業針對不同區隔市場需求的特點，分別提供不同種類、性能的產品，並透過多種配銷通路來推銷其產品，以滿足不同區隔市場的需求係屬於下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第15題
  假設可口可樂公司將其部門分為環太平洋部、歐洲部、拉丁美洲部及中東部，此係屬於哪一種部門化？
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• 102年 cpc_recruit 第16題
  波特的五力分析中，下列何種情況代表企業對購買者會有較強的議價能力？
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• 102年 cpc_recruit 第17題
  一人以上之無限責任股東與一人以上之有限責任股東合組而成的公司是何種公司型態？
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• 102年 cpc_recruit 第18題
  績效評估時常發生的偏誤其中之一為考評者根據被評估者單一特性或能力，如拿過獎、擔任過班代、長的好看等等，來推論其整體績效表現，係為下列何種偏誤？
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• 102年 cpc_recruit 第19題
  企業的外部環境，是指企業無法控制改變，但卻會間接影響企業活動與經營績效的各項因素，下列哪一項目不屬於外部環境？
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• 102年 cpc_recruit 第20題
  有許多管理層級的高架組織結構(Tall Structure)之企業，其特色不包括下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第21題
  管理方格是由布萊克(Robert Blake)發展出來，當中管理者細心關切員工，他們努力營造一種人性化，感受友誼與快樂的環境，但對協同努力以實現企業的生產目標並不熱心，是屬於哪一種風格？
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• 102年 cpc_recruit 第22題
  控制依時間分為三種，當中稱為同步控制，如工作或活動進行之中，透過對半成品的抽樣檢驗，即時發現製程上的偏差係指哪一種控制？
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• 102年 cpc_recruit 第23題
  在規劃的架構中，以數字或以金額為基礎，而編制企業內一連串的計劃、目標及活動，通常是年或月為單位，係指下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第24題
  在發展促銷策略中，通路成員責任不同，假設企業必須盡力藉由廣告及促銷，誘使消費者對該產品產生需求，進而對中間商施壓要求他們經銷該產品，此係使用下列何項策略？
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• 102年 cpc_recruit 第25題
  根據企業內部整合財會、生管、配送、人力資源、銷售、專案管理等作業流程，達到縮短生產時程、降低成本及增加效率，使企業適時提供顧客所需，以提昇產品或服務水準，係指下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第26題
  有關 PDCA 的敘述，下列何者錯誤？
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• 102年 cpc_recruit 第27題
  產品組合可由四個構面來探討，當中指企業單一產品線下，每一產品項目有多少種不同的樣式版本，係為下列哪一項目？
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• 102年 cpc_recruit 第28題
  一般管理程序的第一個管理功能為何？
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• 102年 cpc_recruit 第29題
  品質成本中加強員工品質教育訓練、設計製造過程的費用係屬於：
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• 102年 cpc_recruit 第30題
  利用現有的知識來從事創新，屬能力的強化，稱為下列何者？
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• 102年 cpc_recruit 第31題
  請問 14 項管理原則是由何人提出的？
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• 102年 cpc_recruit 第32題
  市場上只有一個生產者，進入障礙很高，該廠商即代表該產業，可賺取超額利潤，係為哪一種產業競爭結構？
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• 102年 cpc_recruit 第33題
  胖達人麵包添加人工香料，消費者對業者涉廣告不實案，提出消費團體訴訟申請，以保障消費者應有的權益，是基於：
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• 102年 cpc_recruit 第35題
  「企業對行為處世的對錯信念或遵循的道德原則與標準」係指：
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• 102年 cpc_recruit 第37題
  下列何者不是平衡計分卡的四個構面之一？
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• 102年 cpc_recruit 第38題
  健康食品公司的銷售人員逐戶推銷產品給最終客戶的通路模式為：
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• 102年 cpc_recruit 第39題
  組織變革可經由改變下列哪三者來進行？
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• 102年 cpc_recruit 第40題
  奧德佛(Alderfer)ERG 理論將馬斯洛的需求層級理論延伸為哪三種需要？
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• 101年 cpc_recruit 第1題
  依據我國法律規定，下列哪一種企業組織不具有法人資格？
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• 101年 cpc_recruit 第2題
  下列對於組織的定義，何者正確？
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• 101年 cpc_recruit 第3題
  請由低層次至高層次排列出馬斯洛(Maslow)的五大需求層次： A.生理需求 B.尊敬需求 C.社會需求 D.自我實現需求 E.安全需求
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• 101年 cpc_recruit 第4題
  銷售成長漸緩，同時為了應付劇烈的競爭，花費將增加以保住產品地位，利潤逐漸減少，是屬於產品生命週期之哪一階段？
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• 101年 cpc_recruit 第5題
  個人、團體或組織採取一些活動以保障消費者應有的權益是指：
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• 101年 cpc_recruit 第6題
  行銷組合四項要素是：
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• 101年 cpc_recruit 第7題
  組織內部成員間所共享的理念、價值觀、信念、態度與工作習慣，是指：
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• 101年 cpc_recruit 第8題
  根據赫茲伯格(Herzberg)主張，產生滿意之因子是下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第9題
  SWOT 分析中的 O 指的是：
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• 101年 cpc_recruit 第10題
  下列哪一個管理理論是認為員工都喜歡工作，且在適當條件下，員工會希望承擔職責？
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• 101年 cpc_recruit 第11題
  獨資與合夥企業的共同缺點為下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第12題
  將企業每一個部門活動計劃以一張圖的縱軸表示，而橫軸代表的是時間。管理者可以利用這張圖檢核工作是否如預定進度進行。請問此種規劃作業工具為：
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• 101年 cpc_recruit 第13題
  下列何者指的是交給員工任務，且員工可代替管理者執行管理工作？
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• 101年 cpc_recruit 第14題
  麥當勞買下一家馬鈴薯農場以確保其薯條供應無虞，是屬於哪一種合併？
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• 101年 cpc_recruit 第15題
  人力資源分析的首要工作是：
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• 101年 cpc_recruit 第16題
  下列哪一項功能是當組織的成員彼此之間發生意見不合時，管理者必須適當的解決並激勵員工？
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• 101年 cpc_recruit 第17題
  讓員工共同參與決策，並鼓勵下屬表達意見，然後考慮員工的觀點，再下決策是屬於哪一種領導風格？
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• 101年 cpc_recruit 第18題
  公司的部門可分為人事、製造、行銷、會計等部門，這是屬於何種部門化的類型？
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• 101年 cpc_recruit 第20題
  當組織目標偏離可接受範圍時，可以適時修正偏差的一種程序為：
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• 101年 cpc_recruit 第21題
  下列何者不是規劃的程序？
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• 101年 cpc_recruit 第22題
  下列何者是屬於企業個體環境分析？
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• 101年 cpc_recruit 第23題
  明茲伯格(Henry Mintzberg)將十種管理者角色歸納成哪三大類？
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• 101年 cpc_recruit 第24題
  下列哪一類計劃涵蓋組織全體，包括整體目標的建立，通常由高階主管負責制定？
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• 101年 cpc_recruit 第27題
  餐廳內場人員知道如何製作各種餐點，外場人員熟悉菜單的內容與整個服務流程，是屬於下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第28題
  下列敘述何者錯誤？
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• 101年 cpc_recruit 第31題
  依據「波士頓顧問群(BCG)」之分析中，若事業單位之相對市場佔有率低，市場成長率高，稱為下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第32題
  亞培公司針對糖尿病患者推出特殊配方之營養補充劑，是下列何種行銷經營哲學？
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• 101年 cpc_recruit 第33題
  消費者體認到要有改變，會進一步了解產品之功能、價格、購買地點等細部訊息，屬於何種決策過程？
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• 101年 cpc_recruit 第34題
  依照安索夫成長矩陣(Ansoff Matrix)中，將原有的產品或服務，銷售給新的顧客群是屬於下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第35題
  評估者對於受評者對象的整體印象，可能會影響到個別屬性的評估結果，從而產生一定程度的偏差現象，稱為：
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• 101年 cpc_recruit 第36題
  魚骨圖(fishborne chart)又可以稱為：
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• 101年 cpc_recruit 第37題
  2012 年底美國宣布推出 QE3（第三次量化寬鬆政策），其中 QE 是指：
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• 101年 cpc_recruit 第38題
  市場內只有數家企業從事同性質的價值創造活動，這些企業之間會相互影響，而需要隨時關注對方的行為與反應，稱為下列何者？
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• 101年 cpc_recruit 第40題
  所謂的戴明循環(Deming cycle)指的是下列何者？
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