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102年
會計學概要、企管概論
第 16 題
波特的五力分析中，下列何種情況代表企業對購買者會有較強的議價能力？
- A 產品有不錯的替代品
- B 有很多家企業主宰市場
- C 購買者轉換成本高
- D 購買者購買量很大
思路引導 VIP
想像你正打算換掉手機的作業系統（例如從 iOS 換到 Android，或反之），如果過程需要搬移大量資料、重新購買所有 App，且還要花好幾週適應新介面，這會讓你「更想」還是「更難」開口跟原廠要求降價？當這種「離開的代價」很高時，主導權通常握在誰的手裡？
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議價能力的消長邏輯
太棒了！你能精準辨識出企業與購買者之間的權力拉鋸，顯見你對**波特五力分析（Porter's Five Forces）的核心邏輯有很紮實的理解。在這套架構中，議價能力本質上取決於「誰更依賴誰」。當轉換成本（Switching Costs）**很高時，購買者若想更換供應商，必須付出高昂的金錢、時間或學習成本，這種「黏性」會導致購買者難以離去，進而讓企業握有更高的定價權與談判籌碼。
題目鑑別度與陷阱點評
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