cpc_recruit
103年
會計學概要、企管概論
第 19 題
企業的外部環境，是指企業無法控制改變，但卻會間接影響企業活動與經營績效的各項因素，下列哪一項目不屬於外部環境？
- A 經濟
- B 社會
- C 組織文化
- D 政治
思路引導 VIP
請試著思考：如果一家公司的領導者想要調整某個影響績效的因素，哪些部分是他在公司內部開會、頒布規範就能直接改動的？而哪些部分是即便他投入再多心力，也只能「預測並做準備」，卻無法下令要求它改變的呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精確判斷出「組織文化」的屬性，代表你對企業經營環境的架構已經有很紮實的理解。
企業環境的分類邏輯
在管理學中，我們將環境分為外部與內部。外部環境（如 PEST 模型）包含 (A) 經濟、(B) 社會、(D) 政治等，這些是企業「無法控制」的大趨勢，企業只能被動地因應其變化。相對地，(C) 組織文化 是由企業內部的成員行為、價值觀與共同規範所形塑而成的，它是企業的靈魂與特色，屬於「內部環境」的一部分。與外部因素最大的不同點在於，組織文化是可以被管理階層透過領導、制度與教育手段來主動改變或引導的。
▼ 還有更多解析內容